посылку с выбранным способом доставки "в отделение" везёт "курьер".: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Евгений Відгук додано 2 вересня, 2020 год 48 переглядів

Для всех международных посылок по всем нашим (в семье) номерам телефонам установлен способ доставки международных посылок "в отделение". Но вчера вечером обнаружил, что одна из посылок, после переименования идёт "курьером".
Сегодня в 08:26 позвонил в службу поддержки. Но они отказались называть виновных в этом. Сказали перезвонят получателю посылки, а я типа третье лицо... Прошло уже 2 часа, а никто получателю посылки не перезвонил, и не извинился за неправильный способ доставки. Вместо этого пришло SMS, что посылка выдана курьеру. Звонил повторно в службу поддержки, они вообще ничего не ответили! Урoды!!!!

Недоліки:

Незаконно доставляют международные посылки (лицензию которой хвастались 3-4 года назад показывать отказались). Наверняка не имеют разрешение Международного Почтового Союза воровать у УкрПочты послыки с трекномерами Rx***xx, SA**xx, UC**xx.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 15 вересня, 2020 год

Доброго ранку, Євгенію!

Надайте, будь ласка, номер накладної для прикладу, аби була можливість предметно розібратися в ситуації.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187969 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт