Name: УЖАСНАЯ РАБОТА !!!!!!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Ягунова Елена

› › ›

Ягунова Елена Відгук додано 19 серпня, 2020 год 85 переглядів

Вот как Вас можно назвать после всего. Мало того что 3 дня Вы рассказывали мне сказки о доставке моего заказа. А это детская коляска которая состоит из 3 частей. Так Вы умудрились разломать самую главную часть, это каркас, без которого эксплуатировать коляску невозможно. Коляска стоит 16000 грн. К сожалению мы совершили огромную ошибку о которой я сильно жалею написав оценочную стоимость 7500 грн. Фотографии я добавлю, Вы безответственные, ужасно относитесь к своей работе. Я не понимаю как можно так доставлять. Люди ждут свои посылки а по факту получают разломанный кусок. От посылки я конечно отказалась. Заявление я тоже написала, я жду возврат своих денег максимально быстро как это возможно. Вы просто ужасные люди и писать о Вас я буду везде и не только писать. Если я не увижу возврат ближайшее время, я напишу заявление в полицию. Из-за Вас я осталась без очень важной для меня вещи. Самая конченая компания по доставке, как я и писала. Никогда не пользуйтесь ее услугами. Доставляют раком, как раз ту часть которую Вы потеряли на перевалочном пункте в Киеве Вы и разломали . Спасибо Вам огромное, Вы максимально испортили мне все!!!!!!

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - УЖАСНАЯ РАБОТА !!!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 28 вересня, 2020 год

Олено, розуміємо Вас, вину компанії встановлено і Вам було погоджено компенсацію, яка дорівнює сумі, згідно з Публічним договором, оголошеній вартості. Перепрошуємо за завдані незручності. Розуміємо, що враження від співпраці з компанією вже зіпсовано. Не залишаємо надії, що Ви все ж залишитесь клієнтом "Нова Пошта".

Відповісти

Нова пошта 19 серпня, 2020 год

Можем дать промокод на одну бесплатную доставку,все равно бесполезно доказывать что то.

Відповісти

Дмитрий 19 серпня, 2020 год

в течении года выплатим может быть.

Відповісти

Ягунова Елена 19 серпня, 2020 год

не в этом случае, я сделаю все возможное что бы они сделали максимально быстро

Відповісти

серж 20 серпня, 2020 год

в этом случае таки да, повреждения не совпадают с упаковкой ! тут реально, более похоже на то, что - 1. или товар уже отправили с косяками и упаковав таким образом захотели перекинуть свои косяки на почту. 2. или реально покоцали при доставке, при этом продавец с.ка, максимально с экономил на ограничительном коробе и стоимости доставки

Відповісти

Гость 19 серпня, 2020 год

В этом случае повреждения не совпадают с упаковкой, да и вообще уже такой разбитой отправили. НП уверена, так всё и было. Ушастый клиент подтвердит.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23782 відгука / 5191780 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби