Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
НП - правильная расшифровка НевозможноПолучить - Відгуки про НОВА ПОШТА
Казалось бы, поломался автомат, ну бывает - так отремонтируй, не можешь - разнеси эти посылки, это же тобой созданная ситуация, так?
нет не так! по версии НП нужно ничего не делать, клиенту напропалую врать и еще постараться сбить с него денег за решение проблемы.
Прямо здесь на сайте НП нахваливает себя: «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку доставку кожному клієнту.
За последние восемь дней я пообщался с десятками операторов, потратил многие часы своего времени на телефонные ожидания и разговоры, выслушал вагон обещаний и отговорок - НО ПОСЫЛКИ СВОЕЙ НЕ ПОЛУЧИЛ ДО СИХ ПОР.
Если это "легка доставка", то что тогда в представлении новой почты "важка доставка"?
Избегайте этой компании как чумы.
відгук
Коментарі до відгуку
Ще раз хочемо принести вибачення за цю проблему, яка виникла :( Наразі її усунено, вантаж техніками вилучено та відправлено у Відділення №136. Найближчим часом Ви отримаєте повідомлення про доставку.
Розуміємо, що ситуація неприємна, та бачимо, що зверталися до наших колег з контакт-центру. Наразі проблемою займається технічна підтримка по роботі з поштоматами, зі свого боку проконтролюємо хід її вирішення. Ми приносимо щирі вибачення за цю ситуацію, що склалася. Додатково напишемо Вам за результатами.