Товар, разворованный при пересылке - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 31 липня, 2020 год 190 переглядів
 Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, Днепровская набережная, 26и Отправил товар продавцу из Киева в Одессу, мне он не подошёл по характеристикам
Товар доставляли 7 дней и доставили половину багажа
Всё попытки выяснить где вторая половина не увенчались успехом
Продавец половину товара отказался, естественно, принимать
Написал претензию, номер 20200710/04099 по накладной 59000529273222
Ответ ждал месяц
Половина багажа вернули из Одессы в Киев на отделение 38,в котором произошла утеря половины багажа
Через месяц отдел компенсации ответил мне, что вторая половина багажа оставалась в отделении 38 в Киеве
Мне предложили забрать ненужный мне товар
А ведь товар я отправил не для того и платил за пересылки и перевод денег продавцу
Никакой ни ответственности ни квалификации у так называемой "новой почты"

Недоліки:
  1. Полный хаос в работе службы, никто не знает ни где находится товар, ни в каком он состоянии
1 згоден



Коментарі до відгуку

Гость 31 липня, 2020 год
Они вам за сохранение сделали милость,не берут деньги.

О мои небеса!

А разве человек отдал вам на сбережение посылки??? Это почта,и вы должны были доставить к пункту получателя.Столько времени валялось на складе И ? В вас там так бесконтрольно посылки могут месяцами валятся???

Наверное как минимум,вы должны человеку возместить страховку за посылку,и моральный ущерб.

А вы пишите,мы за хранение деньги не взяли..Он посылку отправлял,а не хранил у вас на складе!

Уро**Ды !
Відповідь представника Новая Почта 31 липня, 2020 год
Добрий вечір.

Маємо інформацію, що частину зниклого вантажу віднайшли та запропонували отримати його. На цю пропозицію ми отримали відмову. В якості компенсації, вартість зберігання та доставки анулювали. Сподіваємося, що зможемо надалі змінити Ваше враження на краще. Гарного вечора!
Гость 31 липня, 2020 год
Вашей сотрудница я не отвечал отказом забрать товар, только сказал, что товар был мною отправлен продавцу за ненадобностью
Гость 31 липня, 2020 год
Я оплатил пересылку не подошедшего мне по характеристикам товара продавцу и перевод денег

Вы не выполнили оплаченную мною услугу

Теперь предлагаете забрать ненужный мне товар

А деньги за не выполненную услугу вернуть?
Відповідь представника Новая Почта 2 серпня, 2020 год
Добрий день.

Маємо новину: хочемо компенсувати вартість перевезення за накладною 59000529273222. Для цього необхідна сканкопія чи якісне фото ІПН та номер банківської карти. Ви можете надіслати цю інформацію у приватних повідомленнях колегам у Фейсбук на сторінку компанії "Нова Пошта". Ось посилання на неї: https://www.facebook.com/nova.poshta.official

Ми
обов'язково візьмемо це в роботу та компенсуємо вартість перевезення. Тож очікуємо на документи.
Відповідь представника Новая Почта 1 серпня, 2020 год
Добрий день.

Уточнимо деталі та незабаром повернемося із відповіддю.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23662 відгука / 5187767 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26665 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2005 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків