Кошмар, просто не передать словами (4 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Обиженный вкладчик Відгук додано 26 липня, 2020 год 68 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Вишневе, ул. И.Франко, д. 6 Я

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Кошмар, просто не передать словами

отправила с Днепра в Киев шведскую стенку договорилась на интервал с 15 до 18..мне позвонил курьер в 10:15...сказал что через 10 минут будет...(а я ехала в поезде в этот момент в Киев) я сказала что у меня указано в какое время, что не могу принять, меня нет в Киеве. Приезжаю домой, в 14:15 звоню. Спрашиваю во сколько будут...ответ убил ..."Сегодня не будет!!! Мне не удобно, удобно было в 11:00, но Вас не было. Ждите завтра"..Это как? Что значит курьеру не удобно??? Я позвонила в НП...объяснила ситуацию...решили в мою пользу, сказали к 19:00 ждать. Привез тот курьер, которому было якобы неудобно ехать. Напрягли - привез))) за это спасибо... НО!!!!
ПОСЫЛКА ПРИЕХАЛА РАЗОРВАННАЯ. Мне сказали упаковать в гофрокартон и перемотать стречем...что я и сделала с мужем. Посчитали доставку в 999грн. На деле, когда отправляли посылку курьер вбил нам короб деревянный за 202грн, мол чтобы приехало в целости...ну ок, согласились. При получении никакого Короба мы не увидели...посылка была повреждена. Такое впечатление что курьер психанул что ему все же пришлось ехать...когда я ему сказала что похоже на месть..он ухмыльнулся...да сто же вы творите??? Как так можно??? Никогда больше не воспользуемся НП. А это так не оставлю. В защиту прав потребителей обращусь, и судиться буду. Я не работаю, время есть...так что до встречи!!!

Коментарі до відгуку

Гость 27 липня, 2020 год

Вам представитель новой почты ответил,что он не работник ихний,и все что он написал,это просто так:)))

¿¿

Також хотіли б зазначити, що користувач "ВІДПОВІДЬ ПРЕДСТАВНИКА НОВАЯ ПОЧТА" не є нашим співробітником, тому його коментар не стосується нашої компанії.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 27 липня, 2020 год

Добрий день!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, оскільки на фото він не чітко зображений, аби ми могли розібратися в цьому інциденті.

Також хотіли б зазначити, що користувач "ВІДПОВІДЬ ПРЕДСТАВНИКА НОВАЯ ПОЧТА" не є нашим співробітником, тому його коментар не стосується нашої компанії.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23700 відгуків / 5188693 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт