Name: НП № 64 Одесса преступная халатность сотрудников
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 17 липня, 2020 год 70 переглядів

Отправила на это отделение наложкой 11500 грн новое с документами биркой и пломбой в коробочке ювелирное изделие, упаковав в почтовую коробку. ТТН 20450257664931 Дата прибытия 14.07.2020. Отказ от получения-отзываю обратно! И что я получаю- всё в посылке набросано как попало, кольцо не установлено в коробочке- валяется плашмя и оборвана бирка с пломбой с нового изделия! Документы помяты. Цена вопроса 11500 грн, сотрудники почты так много получают, могут компенсировать порчу?! чтобы не следить что происходит при осмотре? на их глазах портят внешний вид товара, затем небрежно, как попало упаковывают дорогой товар в обрывки кульков. Сказать что я нервничаю, ничего не сказать, я в шоке и не понимаю, как доверять сотрудникам почты.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 17 липня, 2020 год

Отримали роз'яснення від керівництва відділення, що вантаж не було забрано клієнтом через те, що потрібно було проводити верифікацію, а отримувач не надав ІПН до паспорту, огляд здійснювався за всіма правилами та в присутності співробітника. Посилку при відмові було запаковано в те ж саме пакування, в якому воно прибуло у відділення, а факту пошкодження не було зафіксовано.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 17 липня, 2020 год

Добрий день!

Дуже прикро за цю ситуацію. Уточнимо всі деталі у колег з відділення та напишемо Вам за результатами.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23782 відгука / 5191780 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби