Name: ужасная почта
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 16 липня, 2020 год 72 перегляда

как итог получения нескольких посылок,: цены завышают по ходу транспортировки, прикрываясь публичным договором, в котором они за собой закрепили право перевешивать груз, а следовательно увеличивать стоимость. если на грузе есть наклеичка что груз должен стоять только вертикально, будьте уверены, ваш груз будет стоять-лежать, выполнять эвилибристические фигуры в руках персонала, если вы им скажите что наклейки для них, они вам скажут ну и что, чихать они хотели на наклейки, так же, сотрудники новой почты считают что товар, который они должны только перевезти, своей собственностью, и то что вы заплатили деньги их это никак трогает. акт со слов сотрудников составляется тоже в одном экземпляре, т.ч если вам все-таки придётся составлять акт настаивайте на двух экземплярах. а лучше выберете другого перевозчика, укрпошта дешевле. только игнорирование нп может отрезвить их, а жалобы можно писать долго и нудно, на горячей линии жалобы не фиксируют, если хотите что бы вашу жалобу зафиксировали, записывайте номер оператора, и оператор вам должен дать номер вашей жалобы. товар с оплаченной поставщиком доставкой, может болтаться на складах несколько дней, им все равно что вы ждёте товар, они свои деньги уже получили.

Переваги:

нет

Недоліки:

сама новая почта, система выстроена под сбор денег, а не удобство потребителя

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 16 липня, 2020 год

Доброго ранку!

Співробітники відділення можуть провести контрольне зважування, детальніше про зважування розміщено на сайті за посиланням: https://novaposhta.ua/perezvazhuvannya

Якщо на посилці є маркування - співробітники мають на це звертати увагу. Чи маєте змогу надати місто, номер відділення та орієнтовний час візиту, або номер накладної. по якій з Вашою посилкою поставились не коректно? Аби ми змогли перевірити інформацію.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23925 відгуків / 5195670 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби