Name: Нет слов от возмущения
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Литвинов Михаил

› › ›

Литвинов Михаил Відгук додано 26 червня, 2020 год 110 переглядів

Я желаю работникам новой почты, чтобы к ним относились так как они относятся к нашим посылкам, чтобы их зарплата всегда была такой как наши выплаты по компенсации за разбитый и повреждённый груз. А. начальнику отдела компенсации ТОВ "Новая Почта" Т.Тютюнник вместе с исполнителями Дрофа М.С. и Вергунов В. потерять в десять раз больше на здоровье чем я потерял от своего разбитого груза 59000517316483 от 28.05.2020 за такую проверку. Пусть ваша жизнь будет такой гладкой как вы пишите в ответе "отсутствием повреждений и характерных следов на упаковке" как на моей посылке. Бытовую технику я продавал не от хорошей жизни и пусть вам и вашим детям и родителям при обращении в правоохранительные органы проводят такие же проверки как вы проводили мне.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Нет слов от возмущения

2 згодні

Коментарі до відгуку

Кристина 8 квітня, 2021 год

1) сотрудники отделений, особенно если это рядовые сотрудники (операторы, приёмщики) решений о компенсациях/возмещениях не принимают и влияния на решение не имеют никакого от слова совсем. Ладно ещё руководитель, так как именно руководители регистрируют в системе претензии от клиентов и передают пакеты документов далее на обработку, в том числе и по вопросам компенсаций. И по сути они тоже не особо решают, разве что оценочная стоимость не выше 5000. Тогда такие претензии на компенсации рассматривает руководитель с территориальным менеджером.

2) опять же вернусь к рядовым сотрудникам отделений, Вы думаете зп прям большая у них? Ахаха

Учитывая нагрузку, загруженность, задачи, требования и тд - зп смешная. И зачастую она ниже (и рядом не валялась) с суммами, которые клиенты могут запросить для компенсации.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 26 червня, 2020 год

Було проведено службове розслідування, яке не підтвердило вину компанії. Всі профільні відділи ретельно зайнялись розв'язанням Вашого питання та відповідально віднеслись до поставленого перед ними завданням. Сподіваємося, цей прикрий випадок не порушить нашу міцну співпрацю. Дякуємо за звернення та гарного дня.

Відповісти

Гоша 26 червня, 2020 год

Литвинов Михаил, ну а чего Вы ждали? Очередная филькина грамота с печаткой (это как надпись по накладной, что "отправление получателем не осматривалось"), простое заметание следов. В случае чего, они скажут: вы подписали документы приёма-выдачи, значит согласны.

У меня была подобная ситуация, хотел поднять скандал в отделении, сбежалась вся охрана. И охранники у них низкого качества, видно и по тату (выпирающим под одежды) и жаргону, получается что новая почта бывших сидельцев на работу берёт, может они и научили персонал воровать. В любом адекватном обществе их бы тавровали, а не на работу брали бы. И такое, например, по городу Харьков - не проблема одного отделения.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 26 червня, 2020 год

Доброго ранку, Михайле!

Ми утонемо всю інформацію та повернемося з відповіддю!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23782 відгука / 5191780 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби