Name: Почтомат №3511 ПРОБЛЕМНЫЙ
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: Лана

› › ›

Лана Відгук додано 19 червня, 2020 год 66 переглядів

Нигде не вижу жалоб на поштомат НП. Вчера 18.06.2020 ввела код в поштомат №3511 в г. Киев и ячейка не открылась. По этому адресу также зависла ячейка еще у одного человека. Подала жалобы через сайт и колл-центр - и никто до сих пор никакого ответа не дал.
Сколько будет продолжаться эта проблема с ячейками?
Сколько ждать ответа от НП?

Переваги:

Раньше НП работала отлично

Недоліки:

Не оперативно работают над обратной связью клиентов.
Невозможно добиться никакого результата от колл-центра и обращений.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 22 червня, 2020 год

Добрий день, Лано!

Уточніть. будь ласка, з якого номеру телефону та коли саме Ви зверталися до контакт-центру?

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24448 відгуків / 5214203 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби