Name: Обнаглели в край уже!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Відгук додано 19 червня, 2020 год 60 переглядів

AENM0001358775NPI посылка была ОТПРАВЛЕНА! Это факт! Такая ситуация с кражей, не одной у меня, думаю у достаточного количества людей! Вы решили нажиться таким способом на людях или что? Думайте что делаете! Разбирайтесь в этой проблеме, а не игнорируйте людей, которые пользуются вашими услугами! Втирать, что она потеряна или не отправлена, я на это не ведусь!

Недоліки:

Воровство посылок!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 19 червня, 2020 год

Вікторіє, доброго ранку! Номер треку AENM0001358775NPI було додано до маніфесту, але по факту посилки там не було. Тобто нам надали список відправлень, які мають транспортуватись в маніфесті, але по прибуттю партії до України виявилось, що фізично посилку не передавали для перевезення.

Радимо звернутись до відправника для уточнення інформації щодо актуального трекінгу посилки.

Відповісти

Виктория 19 червня, 2020 год

Посылка была отправлена, не одной у меня такая ситуация! Разберайтесь у себя в таможне! Безобразие!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 19 червня, 2020 год

Вікторіє, як і писали, вище, по факту Вашої посилки в консолідації не було. Є вірогідність, що в Китаї її забули покласти до відправки або вантаж втрачено в країні відправника. Можливо, посилку відправлять в наступній партії.

Про те, що посилка не надійшла, Ви можете отримати офіційну відповідь від компанії. Для цього потрібно звернутись до будь-якого відділення "Нова Пошта" з паспортом та ідентифікаційним кодом і написати відповідну заяву. По факту її розгляду колеги з профільного відділу зв'яжуться з Вами та проінформують за результатами.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187950 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби