Name: Не рекомендую связываться
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Михаил

› › ›

Михаил Відгук додано 9 червня, 2020 год 88 переглядів

28.05.2020 через Новую почту отправил бытовую технику новую в заводской упаковке.ЕН 59000517316483 наложенным платежом. За доставку и упаковку должен был заплатить покупатель. Как дополнительно должна быть упакована новая бытовая техника а именно духовой шкаф, вытяжка и мойка я не знаю, потому что не работаю в этой сфере. По приезду к покупателю в дороге была полностью разбита вытяжка и повреждена упаковка на мойке. Покупатель отказался платить за товар. После открытия спора, новая почта также отказалась платить причиненный мне ущерб, хотя товар и был застрахован на сумму 15 тыс.грн. Не рекомендую связываться с жопорукими работниками Новой почты, которые даже за застрахованный груз не могут отвечать.

Переваги:

Могут быстро уничтожить Ваш новый товар

Недоліки:

Дорогая перевозка
Не отвечают за повреждённый товар
Не могут нормально упаковать бытовую технику

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 червня, 2020 год

Михайле, доброго ранку! Бачимо, що Вашим питанням вже займалися наші колеги з профільного відділу.

Нам вдалося вияснити, що причетності компанії до пошкоджень немає.

Та вантаж надійшов у цілому пакуванні.

Дуже прикро, що така ситуація мала місце у Вашій співпраці з "Нова Пошта" :(

Відповісти

Литвинов Михаил 11 червня, 2020 год

Цена доставки в обе стороны 1350 грн+ цена полностью разбитой новой вытяжки, которая не подлежит восстановлению около 5500 грн. В итоге я просто так выкидываю 6850 грн это если не учитывать мое время и помощь в доставке знакомого до отделения Новой почты.Отдайте мне месячную зарплату и я пойму что вы действительно сожалеете. А так мне придется самому бесплатно работать на своей работе месяц. Притом что я всё сделал правильно, посмотрите на камеры которые у вас установлены, как они упаковывали груз 28.05.2020.

Відповісти

Гость 10 червня, 2020 год

как обычно новая почта не при делах!!!

Відповісти

Алексей 9 червня, 2020 год

А за чем им отвечать за разбитый товар? Вы же все равно заплатите за доставку товара туда и обратно, чтобы получить его обратно.. А если медленно грузить посылки, боясь их повредить, то это нужно брать больше работников, больше автомобилей (чтобы посылки не паковались как шпроты), а это все дополнительные расходы.. А лозунг любого Украинского бизнеса - минимум расходов, максимум прибыли.. И клиент всегда не прав..

Відповісти

Гость 10 червня, 2020 год

Согласны, у новой почты всегда виноват клиент!!!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23782 відгука / 5191781 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби