Name: Бардак на новой почте
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: Юрий

› › ›

Юрий Відгук додано 31 травня, 2020 год 72 перегляда

Отправил в понедельник (25 мая) две посылки на Бердичев и на Мариуполь. Во вторник отправил ещё одну посылку в Каменское. С Мариуполя и Каменского мне должна была прийти оплата за посылки ( наложенным платежом). Посылки я отправлял через отделение 7, ул Сумгаитская33, г. Черкассы. 28 мая мне пришла СМС от НП что мне пришёл денежный перевод и что я могу получить его в любом отделении НП. После работы в этот день я пришел в отделение 7 что бы получить деньги. Молодая девочка (кассир наверное) спросила мой номер телефона, что то посмотрела в компьютере и сказала что денежного перевода нет и чтобы я приходил завтра. Я показал ей СМС от НП где сказано что я могу получить перевод. На что она ответила переводы приходят через день после отправки и она ни чего не знает. Пришлось идти домой. В этот же день я позвонил на гарячую линию НП где мне сказали что деньги МОЖНО ПОЛУЧИТЬ в отделении!! Даа?? А мне сказали что нельзя!!! На следующий день пришла СМС о переводе денег за другую посылку и я снова пришол в отделение номер 7 в г. Черкассы. Где мне сообщили что в этот раз все деньги сданы на инкассацию и что бы я или пришол позже или в другой день или подождал неизвестно сколько времени, может кто нибудь внесёт деньги в кассу. Сколько времени ждать не известно. Девочки кассирши проявляют полную некомпетентность, безразличие и равнодушие к моей проблеме и к своей работе. У них нет ни малейшего желания выполнять свои обязанности им легче меня гонять на завтра и опять на завтра чем выполнять свою работу!!! Короче очень не приятный осадок остался от общения с этими малолетками с отделения 7 г Черкассы.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 2 червня, 2020 год

Доброго ранку, Юрію!

Бачимо, що Ви звертались вже з цією ситуацією тут: https://www.otzyvua.net/novaya-pochta-nova-poshta/review-1192937. Чекаємо на відповідь. Дякуємо.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23690 відгуків / 5188437 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби