Name: Самая отвратительная компания
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 25 травня, 2020 год 67 переглядів

Полностью разбили содержимое посылки на 4235грн ,а сумму компенсации посчитали на целых 200грн .Не рекомендую работать с этой недокомпанией. Ищите честных перевозчиков.

Переваги:

Откуда

Недоліки:

Дорого.Безответственные.хамы .

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 26 травня, 2020 год

Доброго ранку!

Розуміємо Ваше обурення, нам дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися з такою неприємною ситуацією. Для того, щоб ми мали змогу у всьому розібратися, будь ласка, напишіть номер накладної відправлення.

Відповісти

Гость 26 травня, 2020 год

59000511726294

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 27 травня, 2020 год

Розуміємо, що ситуація завдала Вам незручностей. Разом з тим, вирішення спірних питань регулюється Публічним договором. А саме, передбачена компенсація оголошеної вартості відправлення - у випадку пошкодження або втрати відправлення. За накладною 59000511726294 відправником було вказано оголошену вартість 200,04 грн. Тому Вам і було погоджено компенсацію 200,04 грн. Наразі бухгалтерія не може провести виплату, адже потрібно надати сканкопію Вашого ІПН. Прохання надіслати на електронну адресу [email protected] в темі листа вказати "ЕН 59000511726294".

Також було анульовано послуги доставки, пакування та зберігання.

Відповісти

Гость 27 травня, 2020 год

14.05.2020г в отделении были оставлены все копии документов.27.05.2020 повторно оставили копии.

Відповісти

Гость 25 травня, 2020 год

А какая была указана "Оголошена вартість".

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 28 травня, 2020 год

Добрий день!

Компенсація коштів (оголошеної вартості 200,04 грн) буде проведено протягом 2-х робочих днів.

Відповісти

Алексей 25 травня, 2020 год

Вам повезло, не редко компания в подобных случаях даже 200грн. не выплачивает!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187969 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби