Name: Перепаковать и сбить деньги с получателя
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Михаил

› › ›

Михаил Відгук додано 19 травня, 2020 год 135 переглядів

пришло СМС с новой почты что пришла посылка 20450235720563 со стоимостью 57гр.при получении 31 отд Кривого Рога стоимость посылки увеличивается и стало 99гр на почте сказали что посылку пересчитали за габариты.а при звонке на горячую линию сказали что её упаковали в картонную коробку.это наверно это, хорошо что они перепаковали один только раз а не при каждой перегрузке, представляю какая была себестоимость 8м клеенки
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 25 травня, 2020 год

Михайле, добрий день!

Накладну 20450235720563 було створено відправником самостійно в особистому кабінеті чи мобільному додатку, тобто він самостійно вказував всі дані. Після прибуття вантажу у відділення, співробітники помітили, що вага, яка зазначена в накладній, не відповідає дійсності. Після проведення контрольного зважування з'ясували, що об'ємна вага не 2,5 кг, а 9, 56 кг (150*17*15см). Через це вартість послуг змінилася, додаткове пакування не проводилося.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 24 травня, 2020 год

Добрий день, Михайле!

Уточнимо інформацію в колег з відділення та згодом повернемося з відповіддю до Вас.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23690 відгуків / 5188480 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби