в очередной раз перепутали пакеты документов: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Катерина ММКИ Відгук додано 13 травня, 2020 год 53 перегляда

в очередной раз перепутали пакеты документов!!! всего 2 отправки были и то перепутали отправителей!!! соравали отгрузку товара на завод!! на вопрос когда решите данную ситуацию - день морозились, на второй день сделали просто офигительное предложение - предоставить один промо-код на отправку 1 посылки... господа, а вторую я оплатить должна повторно из-за вашей ошибки???? неплохой способ решить проблему за счет своих же клиентов! БРАВО, НП! сервис, как всегда на высоте!..
в прошлый раз вообще несколько пакетов документов отправили в один адрес и опять таки виновника не нашли... все пересылки за мой счет... пора заканчивать эту игру в "угадай кому документ"
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 14 травня, 2020 год

Катерино, доброго ранку!

Нам шкода, що сталась така прикра ситуація. Будь ласка, напишіть номери накладних, про які йде мова. Заздалегідь дякуємо.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23881 відгук / 5194320 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт