Відділення 1, м. Сватове (Луг. обл.), працівники грубо порушили правила видачі відправлення!: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Гость Відгук додано 30 квітня, 2020 год 79 переглядів

Відправив телефон потенційному покупцю наложенним платежем, виявилося, покупець працює на відділенні, або має там знайомих - телефон був виданий покупцю без грошей, а в базу даних це занесено не було ( при перевірці, було вказано - у відділенні!!!), про що покупець признався сам, сказав що телефон в нього вдома, він його перевіряє (встановив свій обліковий запис), і на наступний день, все буде оформлено!!! Це грубе порушення правил, так як на перевірку товару, дається 10-15 хв, і тільки у відділенні! Я зразу оформив повернення товару, товар поки що в дорозі. Нема ніяких уявлень, що саме повертається, адже телефон вже був вдома у так званого покупця!
Дані оператора, що це зробив, невідомі, так як офіційно телефон не був виданий. Дані покупця назву після отримання, якщо виявиться, що товар підмінено.

Недоліки:

Відділення 1, м. Сватове - працівники грубо порушують правила!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 30 квітня, 2020 год

Добрий день!

Чи можете, будь ласка, вказати номер накладної, аби ми могли розібратися у ситуації?

Лариса, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187967 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт