Name: Самая ужасная доставка
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Аня

› › ›

Аня Відгук додано 10 квітня, 2020 год 77 переглядів

08.04.2020 посылка была в городе Харькове заказывала доставку на дом, 09.04.2020 посылка не была доставлена позвонила на горячую линию Новой почты оператор ответил что курьер не успел отгрузить много работы завтра точно доставит.10.04.2020 ждала ждала посылку но её так и не доставили,захожу в електронный кабинет Новой почты и смотрю написано что получатель перенес дату доставки хотя я не переносила дату доставки мне даже ни кто не звонил,звоню снова на Горячую линию Новой почты оператор принёс свои извинения и сказал что сотрудники не должны были так делать без моего уведомления ставить перенос даты доставки,скорей всего посылку украли или потеряли другого объяснение нет.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 12 квітня, 2020 год

Анно, отримали інформацію, що відправлення вчора доставили. Постараємось, щоб надалі жодних непорозумінь у нашій з Вами співпраці більше не виникало. Гарного дня!

Юлія, "Нова Пошта"

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 11 квітня, 2020 год

Перепрошуємо за неуважність. Наразі Вашим зверненням займаються спеціалісти контакт-центру. З Вами обов'язково зв'яжуться по факту вирішення питання. Маємо інформацію, що відправлення вже передали кур'єру, очікуйте, будь ласка, від нього дзвінка.

Юлія, "Нова Пошта"

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 11 квітня, 2020 год

Доброго ранку, Анно!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми розібралися в ситуації.

Юлія, "Нова Пошта"

Відповісти

Аня 11 квітня, 2020 год

20400168083543 вы что не могли в комментариях почитать, только время затягиваете

Відповісти

Аня 10 квітня, 2020 год

20400168083543 номер накладной

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23690 відгуків / 5188477 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби