НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Відправила вчора посилку з послугою доставки кур'єром. А виявляэться що до відділення!! це як?! - Відгуки про НОВА ПОШТА
Вчора я прийшла у своє відділення в Черкасах, 15-те. Спитала скільки буде коштувати доставка курєром, оператор сказала, що плюс 20 грн. Я погодилась, оформила відправку. Ще й перепитала чи в сумму доставки входить кур'єр!! Оператор недовольним тоном відповіла, що входить. Точність моїх слів можете подивитись на своїх камерах відеоспостереження!
Сьогодні дзвонить мені отримувачка і каже, що на Новій пошті їй сказали, що вони не доставлять їй посилку, бо послуга доставки курєром не була замовлена при відправлення!!! Це як??!
Нова пошта, людина похилого віку, у відділення вона не може прийти!! Я ще ж і перепитала, чи оформили мені з курєром. Ну що за сервіс?! Мало того, що за доставку берете не малі гроші, комісію з оголошенної вартості маєте собі, плюс комісію за післяплату, так ще оператор випендрюється вибачте на слові, послухала мене мабудь пятою точкою і не оформила доставку кур'єром!!! Без кур"єра я б відправила Укрпоштою значно дешевше!!
Що мені тепер робити? Жінка не може прийти у відділення! Хто відповість за халатність оператора?! Чому я зараз маю витрачати свій час на розбірки?
номер відправлення 59000499792012.
Сподіваюсь на швидку реакцію і відповідь.
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Іван, "Нова Пошта"