Качество обслуживания к сожалению стремиться к 0... - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 29 лютого, 2020 год 143 перегляда
Пример того, как делаются деньги на ровном месте... очень жаль что так испортились услуги НОВОЙ ПОЧТЫ, а написанно на коробке ДОСТАВКА БУДУЩЕГО... сочувствую людям из будущего..
Если по сути то:
- Просчет по колькулятору на сайте почты до 60грн. даже с учетом того, что завысили все параметры посылки, 2 пластиковые пластинки 40х30см, по 4мм. толщиной, вес до 1 кг.
- Отправлял курьер, ему не предложили варианты упаковки а упоковали на своё усмотрение, как проффесионалы... и выдали товарную накладную в которой фактический вес 15 кг и стоимость доставки 124грн. На вопрос почему так работники ответили материал требует обрешетки по условиям перевозки этой самой почты.
- и вот я получила свою посылку, обрешетки никакой не было, коробка картонная действительно до 15 кг, но помятая, без наклеек что там чтото хрупкое и полная бумаги (это наполнитель защитный такой), в ту коробку спокойно поместится 6 летний ребенок а вот свой заказ я там еле рассмотрела... Ребята, совести помоему вообще нет... подобную посылку Укр почтой я получила за 28 грн, правда шла дольше на 2 дня. Так как это не первый раз завышения веса и стоимости пересылки НОВОЙ ПОЧТОЙ то пару фото конечно же сделала! НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Качество обслуживания к сожалению стремиться к 0... НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Качество обслуживания к сожалению стремиться к 0... НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Качество обслуживания к сожалению стремиться к 0... НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Качество обслуживания к сожалению стремиться к 0... НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Качество обслуживания к сожалению стремиться к 0...

Переваги:
  1. Доставка конечно почти всегда в срок
Недоліки:
  1. Но стоимость услуг не соответствует качеству абсолютно не соответствуют...
2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 31 березня, 2020 год
Добрий день, Катерино!

Отримали інформацію, що подібний вантаж є крихким та потребував пакування в коробку з наповнювачем. Співробітники відділення обрали коробку, з наявного асортименту, яка найкраще підійшла за розмірами, аби забезпечити цілісність вантажу під час транспортування. Розраховуємо на Ваше розуміння!



Юлія, "Нова Пошта"
Відповідь представника Новая Почта 30 березня, 2020 год
Добрий день, Катерино!

Уже відправили запит кервіництву відділення відправника, аби отримати роз'яснення. Напишемо Вам за результатами.



Юлія, "Нова Пошта"


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23671 відгук / 5187967 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26671 відгук
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків