Качество обслуживания к сожалению стремиться к 0... - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 29 лютого, 2020 год 146 переглядів
Пример того, как делаются деньги на ровном месте... очень жаль что так испортились услуги НОВОЙ ПОЧТЫ, а написанно на коробке ДОСТАВКА БУДУЩЕГО... сочувствую людям из будущего..
Если по сути то:
- Просчет по колькулятору на сайте почты до 60грн. даже с учетом того, что завысили все параметры посылки, 2 пластиковые пластинки 40х30см, по 4мм. толщиной, вес до 1 кг.
- Отправлял курьер, ему не предложили варианты упаковки а упоковали на своё усмотрение, как проффесионалы... и выдали товарную накладную в которой фактический вес 15 кг и стоимость доставки 124грн. На вопрос почему так работники ответили материал требует обрешетки по условиям перевозки этой самой почты.
- и вот я получила свою посылку, обрешетки никакой не было, коробка картонная действительно до 15 кг, но помятая, без наклеек что там чтото хрупкое и полная бумаги (это наполнитель защитный такой), в ту коробку спокойно поместится 6 летний ребенок а вот свой заказ я там еле рассмотрела... Ребята, совести помоему вообще нет... подобную посылку Укр почтой я получила за 28 грн, правда шла дольше на 2 дня. Так как это не первый раз завышения веса и стоимости пересылки НОВОЙ ПОЧТОЙ то пару фото конечно же сделала! НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Качество обслуживания к сожалению стремиться к 0... НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Качество обслуживания к сожалению стремиться к 0... НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Качество обслуживания к сожалению стремиться к 0... НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Качество обслуживания к сожалению стремиться к 0... НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Качество обслуживания к сожалению стремиться к 0...

Переваги:
  1. Доставка конечно почти всегда в срок
Недоліки:
  1. Но стоимость услуг не соответствует качеству абсолютно не соответствуют...
2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 31 березня, 2020 год
Добрий день, Катерино!

Отримали інформацію, що подібний вантаж є крихким та потребував пакування в коробку з наповнювачем. Співробітники відділення обрали коробку, з наявного асортименту, яка найкраще підійшла за розмірами, аби забезпечити цілісність вантажу під час транспортування. Розраховуємо на Ваше розуміння!



Юлія, "Нова Пошта"
Відповідь представника Новая Почта 30 березня, 2020 год
Добрий день, Катерино!

Уже відправили запит кервіництву відділення відправника, аби отримати роз'яснення. Напишемо Вам за результатами.



Юлія, "Нова Пошта"


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
24443 відгука / 5213966 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.5
1185 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.3
2135 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1486 відгуків
Компания ООО «ФЭМ Экспресс»
Компания ООО «ФЭМ Экспресс»

Рейтинг: 3.6
8 відгуків
Компания "GreenPost"
Компания "GreenPost"

Рейтинг: 4.3
67 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.2
707 відгуків
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
119 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
190 відгуків
Курьерская служба "Exmoto"
Курьерская служба "Exmoto"

Рейтинг: 2.4
32 відгука
vector-usa.biz
vector-usa.biz

Рейтинг: 2.9
92 відгука