В целом надёжная по Украине, но не международная - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 28 лютого, 2020 год 99 переглядів
 Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, , пр. Московский, 259, (отделение № 30) Часто пользуюсь услугами, покупая или отправляя по Украине небольшие посылки.
Пару раз повреждали при доставке груз, но я был покупателем по наложке, поэтому не сильно переживал, только лишь подписывал акт при осмотре.
Но в целом, учитывая количество посылок, которые через Новую Почту прошло - считаю её надёжной компанией.
Очень удобно пользоваться мобильным приложением, и хорошо, что при получении достаточно часто просто показать карту клиента из этого приложения.

Единственный раз воспользовался услугой доставки посылки из США, купил у надёжного продавца товар, но получив в Украине и распаковав дома, обнаружил подмену. Предполагаю, что товар подменили на сортировочном складе в США работники этого склада, так как знали, что внутри по "названию" посылки, в котором я сам же и написал, что за товар.
Доказать, конечно же, это не возможно, поэтому решил просто больше не пользоваться их посредническими услугами с доставкой из-за рубежа, чтобы не нервничать лишний раз из-за возможных недобросоветсных сотрудников.

По Украине - буду продолжать пользоваться услугами и рекомендовать другим.
Отделение ,в котором чаще всего обслуживаюсь - претензий нет, но хотелось бы на парковке вечером фонарь поставить.

1 не згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 29 лютого, 2020 год
Добрий день!

Отримали інформацію від керівника відділення, що на наступному тижні освітлення буде встановлено.



Родіон, "Нова Пошта"
Відповідь представника Новая Почта 28 лютого, 2020 год
Добрий день!

Дякуємо за Вашу лояльність та розуміння. У кожному окремому випадку ми детально розбираємося, щоб розглянути проблему всебічно. При цьому переглядаються усі наявні матеріали. Завжди намагаємось навести всі аргументи для прийняття рішення на користь клієнта.

Щодо міжнародних відправлень - на шляху транспортування посилки не відкриваються і не перепаковуються. Клієнт отримує те, що відправляє продавець (інтернет-магазин).

Стосовно освітлення біля відділення №30 в Харкові - вже направили запит керівництву. Очікуємо на відповідь, якою обов'язково поділимося з Вами.



Світлана, "Нова Пошта"


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23671 відгук / 5187950 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26670 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків