В целом надёжная по Украине, но не международная - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 28 лютого, 2020 год 101 перегляд
 Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, , пр. Московский, 259, (отделение № 30) Часто пользуюсь услугами, покупая или отправляя по Украине небольшие посылки.
Пару раз повреждали при доставке груз, но я был покупателем по наложке, поэтому не сильно переживал, только лишь подписывал акт при осмотре.
Но в целом, учитывая количество посылок, которые через Новую Почту прошло - считаю её надёжной компанией.
Очень удобно пользоваться мобильным приложением, и хорошо, что при получении достаточно часто просто показать карту клиента из этого приложения.

Единственный раз воспользовался услугой доставки посылки из США, купил у надёжного продавца товар, но получив в Украине и распаковав дома, обнаружил подмену. Предполагаю, что товар подменили на сортировочном складе в США работники этого склада, так как знали, что внутри по "названию" посылки, в котором я сам же и написал, что за товар.
Доказать, конечно же, это не возможно, поэтому решил просто больше не пользоваться их посредническими услугами с доставкой из-за рубежа, чтобы не нервничать лишний раз из-за возможных недобросоветсных сотрудников.

По Украине - буду продолжать пользоваться услугами и рекомендовать другим.
Отделение ,в котором чаще всего обслуживаюсь - претензий нет, но хотелось бы на парковке вечером фонарь поставить.

1 не згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 29 лютого, 2020 год
Добрий день!

Отримали інформацію від керівника відділення, що на наступному тижні освітлення буде встановлено.



Родіон, "Нова Пошта"
Відповідь представника Новая Почта 28 лютого, 2020 год
Добрий день!

Дякуємо за Вашу лояльність та розуміння. У кожному окремому випадку ми детально розбираємося, щоб розглянути проблему всебічно. При цьому переглядаються усі наявні матеріали. Завжди намагаємось навести всі аргументи для прийняття рішення на користь клієнта.

Щодо міжнародних відправлень - на шляху транспортування посилки не відкриваються і не перепаковуються. Клієнт отримує те, що відправляє продавець (інтернет-магазин).

Стосовно освітлення біля відділення №30 в Харкові - вже направили запит керівництву. Очікуємо на відповідь, якою обов'язково поділимося з Вами.



Світлана, "Нова Пошта"


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5
24471 відгук / 5215505 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.3
2139 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1488 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.5
1187 відгуків
Компания ООО «ФЭМ Экспресс»
Компания ООО «ФЭМ Экспресс»

Рейтинг: 3.6
8 відгуків
Компания "GreenPost"
Компания "GreenPost"

Рейтинг: 4.3
67 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.2
707 відгуків
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
119 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
190 відгуків
Курьерская служба "Exmoto"
Курьерская служба "Exmoto"

Рейтинг: 2.4
32 відгука
vector-usa.biz
vector-usa.biz

Рейтинг: 2.9
92 відгука