Name: Крадіжки .......
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Валентина Рубаха

› › ›

Валентина Рубаха Відгук додано 13 лютого, 2020 год 317 переглядів

доброго дня. Вашими послугами користувалась майже дев"ять років, претензій не було(хоча від других чула про пропажі посилок) Так от дійшла черга і до мене, мою посилку, відправлину перевізником з Стрія обікрали по дорозі до Миколаєва. Так от вона мала була прийти на відділення №3 в цілості на ім"я мого сина Рубаха Олег. Так як завдяки вашим нововведенням з кортонними коробками стало легко красти. Сумка не настільки багато коштує щоб я аж збідніла але не в тому річ. Ви своїм вчинком позбуваєтесь клієнтів. За останні дев"ять років я передала з Італії до України через вас вже тонни передач. Якщо не знайдеться моя передача я напишу на всі сайти по всій Італії. Будласка прийміть міри.
6 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 13 лютого, 2020 год

Валентино, добрий день!

Для того, щоб ми мали змогу у всьому розібратися, будь ласка, напишіть номер накладної відправлення.

Завчасно дякуємо.

Світлана, "Нова Пошта"

Відповісти

Валентина Рубаха 13 лютого, 2020 год

на відіо 2 хвилина та 14 секунда пакують наші сумки і от тої що жовта не дійшла. Дуже вас прошу я не хочу вам робити проблеми, не хочу писати по українських сайтах в Італії.

Відповісти

Валентина Рубаха 13 лютого, 2020 год

номер накладної 59000485571224 від Зимній Андрій . Відділення №3 м. Миколаєва для Рубахи Олега. І саме головне - всі свої передачі я підписую указуючи відділення, номер телефону та ім"я та фамілію. Прошу розібратись і вернути як найшвидше.

Відповісти

Валентина Рубаха 13 лютого, 2020 год

Добре, напишу все вечері. А син дзвонив сьогодні ранком на гарячу лінію, перевірте там все Є.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 14 лютого, 2020 год

Валентино, дякуємо за уточнення. Вже передали інформацію в профільний відділ для розслідування даного інциденту. Повернемося з відповіддю вже з понеділка, адже потрібно провести пошукові роботи.

Світлана, "Нова Пошта"

Відповісти

Валентина Рубаха 17 лютого, 2020 год

Чому немає ніякої інформації ?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 19 лютого, 2020 год

Валентино, перепрошуємо за тривале вирішення питання, воно ще на розгляді у колег з профільного відділу.

Світлана, "Нова Пошта"

Відповісти

Валентина Рубаха 19 лютого, 2020 год

Зрозуміла...... вам немає віри.... що обіцяла я зроблю якщо до п"ятниці не найдеться моя передача !!! справа не в грошах.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 20 лютого, 2020 год

Валентино, завдяки колегам з пошукової роботи вантаж було знайдено. Наразі відправлення очікує на отримувача у відділенні №3 Миколаєва. Перепрошуємо за незручності. Непорозуміння виникло через технічні причини. Запрошуємо одержати вантаж.

Світлана, "Нова Пошта"

Відповісти

Валентина Рубаха 20 лютого, 2020 год

Дякую що знайшли та доставили "пропавшу" сумку з запакованої у вс же коробки, через тиждень часу.

Відповісти

Валентина Рубаха 14 лютого, 2020 год

Добрий день, ще для уточнення. Сумка була підписана - номер телефону, номер пошти та фамілія та ім"я одержувача. Роблю так завжди. але через ваші ящики, нововведення, ідуть крадіжки і ви можете залишитись без клієнтів. Подякуйте за нововведення ваших менеджерів. Чекаю на відповідь

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23868 відгуків / 5194014 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби