Name: курьерская доставка
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: ghfgf

› › ›

ghfgf Відгук додано 12 лютого, 2020 год 189 переглядів

заказала холодильник на сайте АЛЛО с доставкой на 8 этаж.до момента оформления заказа уточнили что ГРУЗОВОГО ЛИФТА НЕТ и доставка возможна ТОЛЬКО путем ручного подьема на этаж что соответственно учли в стоиость оплаты .ну и тут началось .в день доставки курьер позвонил и уточнил время прибытия.ок . перезвонил через час и снова сказал что будут через час .ок!в результате подьехали минут через 10 и сообщили что уже на месте . я была почти на месте когда они выгружали товар и водитель нп, увидев меня, поинтересовался почему я не жду его дома и он вынужден ждать меня в тот момент когда у него доставки)p.s/ ждал он минуты 3-5 у подьезда!)в результате холодильник подняли ПАСАЖИРСКИМ ЛИФТОМ*( что было якобы невозможным при оформлении заказа и соответственно деньги посчитали как на ручной подьем груза).холодильник с курьером Артемом и водителем благополучно поехал до 8 эт а я вслед поднялась по лестнице!p.s. за что было оплачено деньги за подьем остается загадкой! на предложение внести товар в квартиру последовал ответ водителя что ему за это не заплатили (вроде и верно с его слов только вот и подьем на этаж был оплачен не с учетом того что товар поднимум пасажирским лифтом ).при просьбе внести холодильник на кухню последовала незамедлительная реакция уважаемого водителя что,,придет твой муж и поставит,,денег с меня взяли каак за ручной подьем на этаж конечно и когда я в телефоном режиме связалась с курьером после рассчета тут же знакомый водитель настоятельно рекомендовал курьеру используя нецензурные выражения в адрес клиента(мой)и не давать мне никаких обьяснений.ВООБЩЕМ СЕРВИЗ ДОСТАВКИ ОТВРАТИТЕЛЕН.ФУНКЦИИ ВОДИТЕЛЯ (ОН ЖЕ ДОСТАВЩИК ТОВАРА НА ЭТАЖ) ВЫПОЛНЯЕТ ГРУБЫЙ ХАМОВИТЫЙ МУЖИК КОТОРЫЙ ВОЗОМНИЛ О СЕБЕ МИНИМУМ ЧТО ОН НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ НОВОЙ ПОЧТЫ!НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!! сервис ноль!!!!
5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 14 лютого, 2020 год

Доброго ранку!

На жаль, не отримали від Вас відповідь. Якщо будуть питання — пишіть, завжди на зв'язку.

Родіон, "Нова Пошта"

Відповісти

ghfgf 14 лютого, 2020 год

Сейчас в отъезде.отпишу в понедельник номер

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 13 лютого, 2020 год

Добрий ранок!

Нам дуже прикро, що Ви зіткнулися з такою ситуацією у нашій співпраці. Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли розібратися.

Родіон, "Нова Пошта"

Відповісти

ghfgf 18 лютого, 2020 год

20400160775679

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23701 відгук / 5188722 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби