немає лояльності до клієнта, скаргу не розглядають (1 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Віталіна Відгук додано 11 лютого, 2020 год 102 перегляда

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - немає лояльності до клієнта, скаргу не розглядають

Було нараховане зберігання без повідомлення Відправнику. А тел Отримувача був втрачений. дізналася постфактум по борг 1000 грн.претеннзію розгядають закрито, двонять тільки з кол-центру і спираються на свою систему, яку я звичайно ж не бачу.жах!
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 12 лютого, 2020 год

Добрий день, Віталіно!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми все перевірили та змогли допомогти.

Катерина, "Нова Пошта"

Відповісти

Букка 11 лютого, 2020 год

Я так понимаю это вы сами отправили посылку. Получатель не забрал, вы ее не возвратили - и вот попали на то что внутри посылки. Так как сумма набежала наверное больше чем стоит то что внутри.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23870 відгуків / 5194050 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт