НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Почему указывают вес "с потолка"??? - Відгуки про НОВА ПОШТА
При взвешивании показало вес 6,4кг.
Но в чеке указали вес 9,8 кг!
Когда воспользовалась услугой "отследить отправление" (через день) выдало сообщение, что во время контрольного взвешивания был изменен вес на 9,85кг.
Интересно, зачем указывать данные "с потолка"?
По "горячей линии" получила ответ оператора, что отправление у меня крупногабаритное и вес указывается по-другому.
Но при чем тут вес до размеров??? Вы можете цену рассчитывать по габаритам, но вес отправления должен указываться действительный. Если на то пошло, грузополучатель может требовать посылку весом 9,8, как указано в чеке. Как объясните, недостающие 3+кг?))
И как отправителю и получателю контролировать целостность отправления???
Например, мне родственники отправили посылку с разной мелочевкой. Я не знаю, что в ней. Списка-накладной - нет. Посылка весила 5 кг. По идеи, я и должна получить эти 5 кг. А если, посылка пришла на 1 кг меньше, значить часть вещей не дошла. Логично?
Вот и моя мама, получает посылку, вес которой в чеке указан 9,85, а фактично, я отправляла 6,4кг. Как проверить?
И вообще, ЗАЧЕМ УКАЗЫВАТЬ НЕПРАВИЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Повеселило, что при контрольном взвешивании изменился, даже, придуманный вес, который указан в чеке. Каждый пишет, что хочет)
3 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Чи можете, будь ласка, надати номер накладної, аби ми могли розібратися у ситуації?
Лариса, "Нова Пошта"