НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Негативное отношение персонала к клиенту - Відгуки про НОВА ПОШТА
25 января 20 года пришли на отделение, забрать посылку, был наложений платёж, посылку посмотрели и оплатили, рассписались и ушли. Все как обычно.
Через 15 минут звонит кассир, и говорит что посылка не уплоченная, спрашиваю: как это не уплоченная? Давала такую то сумму, давали сдачу, говорю что мол есть чеки, и расписались, все правильно. Говорю проверьте там все хорошенько. В ответ крик, нецензурная лексика фраза « я тебе сказала, ты не заплатила, я что **** что ли?» в итоге кассир меня послала, обращалась со мной на ты и в конце вообще попросту бросила трубку. Так вот, если персонал не умеет адекватно обслуживать клиентов, и ведёт себя психованно то потом хочется задуматься стоит ли пользоваться услугами новой почты, хотя были постоянными клиентами.
5 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою трапилася ця ситуація, щоб ми змогли в усьому розібратися.
Ірина, "Нова Пошта"