Name: Свято тупо зірвано!!!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: natal

› › ›

natal Відгук додано 19 січня, 2020 год 133 перегляда

Я просто здивована халатним відношенням працівників! Замовила телефон на день народження для мами. По якісь не відомій причини працівник нової пошти відправив в другу область!!! Замість Першотравенськ ( Житомирська область) в Первомайськ ( Дніпропетровську область). Свято тупо зірвано!!!! Сьогодні в мами день народження! І що робити? Телефон прийде лише з неділі!!! Мене дивує така халатність!!! Я ж вказала свій номер,вже автоматично має вибити місце доставки. Я вже не одноразово користуюся послугами нової пошти. Но такого я не чекала!!! Оператор перевірив, місце доставки я вказала правильно,це працівник цієї компанії так відправив. Мені дуже прикро,що тепер маму не взмозі привітати. За таку неохайність працівника!!!? Номер ттн 20450197746284
5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 19 січня, 2020 год

Наталіє, добрий день!

Накладну за номером 20450197746284 відправник створював самостійно в особистому кабінеті, бачимо, що відправку до м. Першотравенськ Дніпропетровської області було вказано початково саме відправником, тому посилку відправили туди. Тому вини компанії щодо помилки в адресі немає. Бачимо, що відправник вже замовив переадресування до смт Першотравенськ Житомирської області, посилка в дорозі, завтра має прибути.

При цьому нам справді шкода, що ця ситуація сталась на день народження Вашої мами :(

Світлана, "Нова Пошта"

Відповісти

natal 19 січня, 2020 год

Я телефоувала до них. Вони адресу перевірили. Я вказала правильно.І що це так відправили на відділенні (

Відповісти

natal 19 січня, 2020 год

Вину переклали на Вас(

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187923 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби