Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 10 травня, 2013 год 2703 перегляда
Такое письмо отправила в Новую Почту: Добрый день! Мне сегодня, 08.05.2013, пришло сообщение в 18:28 о прибытии отправления (долгожданного лекарства) в отделение №7, расположенного по адресу: г. Луганск, квартал Дружбы 10. В 18:35 я и еще несколько человек (3 точно) были возле отделения. Двери заперты, на дверях ни объявления, ни извинений - ничего. Вы государственная служба разве? Почему не работало отделение? Может оно не нужно владельцу? Людей не надо ставить в известность, если изменился график работы?
Ответ НП: Добрый день.
График работы в праздничные дни предоставлен на сайте с 17 апреля - https://novaposhta.ua/news/item?id=1438.

Мое резюме: С удовольствием просмотрела ваше сообщение :). Даже не представляла, что вы признаете вину.
Тогда почему на дверях не было никакого объявления???
Люди подошли и стояли, ждали, потому, что думали, что нерадивые сотрудники просто отошли (покурить, например) и вот-вот вернутся и выдадут заказы. Это же не очень сложно повесить объявление об изменении в этот день графика работы? Можно даже поздравление для людей повесить, чтоб понимали, в связи с какой датой сокращение рабочего дня. Или это для некоторых отделений сложно?
Сегодня я была в этом славном отделении снова, забирала посылку. Странно работает отделение. Начало дня, а у работников размена в кассе нет. Так положено, пусть клиент думает, под расчет платит...?
Еще один момент: относительно недавно, было отключение света, я как раз приехала за посылкой. В приемной темно. Мне пришлось вскрывать посылку и я порезала сумку, которую себе заказывала. Я понимаю, что, естественно, никто не виноват. Но, неужели настолько бедна ваша контора, что не может выдать фонари, лампы на аккумуляторах, на случай аварийного отключения электричества? Сотрудник тогда еще и ляпнул, что поэтому они и не вскрывают посылки... еще бы, тогда он бы отвечал. А то, что по чьей-то вине испорчена вещь - это нормально?

19 згодні 1 не згоден



Коментарі до відгуку

Николай 24 червня, 2013 год
Девушка так почему же вы в начале сообщения пишите что пришло долгожданное лекарство, а в конце что порезали заказанную сумку!

Заврались?! Вот вам и наказание в виде порезаной сумки последовало! )))) Не хорошо врать! Вы наверное просто нетерпеливая климаксная кашёлка!!! Ха-Ха-Ха!!!!)))) Так вам и надо!!!


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23962 відгука / 5197126 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
27001 відгук
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14077 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2055 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1332 відгука
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.7
681 відгук
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.3
1061 відгук
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3671 відгук
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
212 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.8
355 відгуків