Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Відгуки про НОВА ПОШТА
Ответ НП: Добрый день.
График работы в праздничные дни предоставлен на сайте с 17 апреля - https://novaposhta.ua/news/item?id=1438.
Мое резюме: С удовольствием просмотрела ваше сообщение :). Даже не представляла, что вы признаете вину.
Тогда почему на дверях не было никакого объявления???
Люди подошли и стояли, ждали, потому, что думали, что нерадивые сотрудники просто отошли (покурить, например) и вот-вот вернутся и выдадут заказы. Это же не очень сложно повесить объявление об изменении в этот день графика работы? Можно даже поздравление для людей повесить, чтоб понимали, в связи с какой датой сокращение рабочего дня. Или это для некоторых отделений сложно?
Сегодня я была в этом славном отделении снова, забирала посылку. Странно работает отделение. Начало дня, а у работников размена в кассе нет. Так положено, пусть клиент думает, под расчет платит...?
Еще один момент: относительно недавно, было отключение света, я как раз приехала за посылкой. В приемной темно. Мне пришлось вскрывать посылку и я порезала сумку, которую себе заказывала. Я понимаю, что, естественно, никто не виноват. Но, неужели настолько бедна ваша контора, что не может выдать фонари, лампы на аккумуляторах, на случай аварийного отключения электричества? Сотрудник тогда еще и ляпнул, что поэтому они и не вскрывают посылки... еще бы, тогда он бы отвечал. А то, что по чьей-то вине испорчена вещь - это нормально?
19 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Заврались?! Вот вам и наказание в виде порезаной сумки последовало! )))) Не хорошо врать! Вы наверное просто нетерпеливая климаксная кашёлка!!! Ха-Ха-Ха!!!!)))) Так вам и надо!!!