Name: сервис НЕ на уровне
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Дмитрий Панковский

› › ›

Дмитрий Панковский Відгук додано 22 грудня, 2019 год 171 перегляд

заказал товар на отделение НП Ирпень №1 , товар пришёл, смс-й сообщили что товар на месте, пошёл забирать, постоял в очереди, когда дошло дело до меня, попросили паспорт или другой документ подтверждающий личность ( который я с собой не брал). Документов с собой не было, мне отправили смс на телефон, я постоял 10 мин в отделение смс не пришло, подумал что чёрт с ним пойду домой возьму документы, на пол пути домой приходит смс ( прошло 20 минут) , я развернулся и пошёл снова в отделение, снова постоял в очереди и когда она подошла ко мне , сказал менеджеру что мне пришла смс а менеджер в ответ сказала что "уже поздно" несите документы, и так я потратил полтара часа, походил по улице под дождём, что б забрать посылку и результата не достиг, спасибо Новая почта за сервис!!!
6 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 14 січня, 2020 год

Добрий день, Дмитре!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою склалась ця ситуація, перевіримо деталі.

Дякуємо!

Олександра, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23881 відгук / 5194290 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби