Почему отменили бесплатные пакеты? - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 14 грудня, 2019 год 679 переглядів
В зоне самообслуживания теперь нельзя упаковать посылку в бесплатный фирменный пакет Новой Почты, раньше он всегда входил в стоимость отправления, теперь же его выдают только юр.лицам от 20 штук. И как теперь упаковывать не хрупкий товар, если у меня нет этих пакетиков? Введите их в продажу тогда. Коробки мне ни к чему.
9 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 16 грудня, 2019 год
Добрий день, Анастасіє!

Уточніть, будь ласка, де саме Ви не змогли скористатися безкоштовними пакетами, щоб ми змогли в усьому розібратися.



Ірина, "Нова Пошта"
Nastiia 16 грудня, 2019 год
Накладная отправления 20450188491131.

Я принесла вещь, которую собралась отправить и попросила без очереди пакет, чтобы положить ее туда, но мне отказали и сказали, что пакеты по номерам и их простым клиентам не выдают.



Раньше на Фейсбуке мне отвечали: "Анастасіє, отримали інформацію, що у зоні самообслуговування немає такої можливості залишати пакети, адже вони завжди в обмеженій кількості.Також, якщо Ви робите небагато відправлень, то зможете попросити пакет в оператора, Вам видадуть його поза чергою
Відповідь представника Новая Почта 16 грудня, 2019 год
Анастасіє, дякуємо Вам за надану інформацію!

Обов'язково в усьому розберемося та повернемося до Вас із відповіддю.



Ірина, "Нова Пошта"
Відповідь представника Новая Почта 17 грудня, 2019 год
Анастасіє, доброго вечора!

Отримали відповідь від керівника відділення. При відправці із зони самообслуговування пакети можуть бути надані у разі Вашого звернення. Дати їх додому заздалегідь працівники не зможуть, але безпосередньо при відправці - залюбки. Тому, на жаль, при Вашому попередньому зверненні сталось прикре непорозуміння. Перепрошуємо за нього.



Світлана, "Нова Пошта"
Николай 14 грудня, 2019 год
Потому что они бесплатные,а бесплатной на новой поште может быть только труд сотрудников.
Букка 14 грудня, 2019 год
Чтоб содрать с клиента еще больше!
Максим 14 грудня, 2019 год
Відповідь прост. Спасибо маркетологам. Всё ищут как бы увеличить стоимость пересылки.

Это не самая большая беда которую вам может предоставить Новая почта за ваши деньги. Вам могут бесплатно (если вы оплатите пересылку) повредить посылку, подменить, потерять. А и самое приятное - отказ в компенсации.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23782 відгука / 5191737 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26807 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1277 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.9
676 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14034 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 відгука
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2033 відгука
Meest Cargo
Meest Cargo

Рейтинг: 1.5
44 відгука
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1037 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
186 відгуків