По паспорту неможливо отримати посилку: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Михайло Відгук додано 13 грудня, 2019 год 111 переглядів

На жаль, для Нової Пошти, ваше ім'я не має жодного значення. Їм важливіший номер телефону, тимчасового засобу зв' язку. Це доволі неприємно : мати ім'я, прізвище та ще й по-батькові, мати при собі паспорт і водійське посвідчення і дізнатися від працівника нової пошти, що це для них НІЧОГО не важить. Сталося так, що людина, яка відсилала посилку, вказала номер телефону, який вже кілька років не дійсний. Номер ТТН теж вислали на той номер. Я приходжу у відділення і прошу перевірити чи немає посилки на моє ім'я. Мені відмовили. Сказали, що їм потрібен лише номер телефону. А навіщо мені ІМ' Я, ПАСПОРТ? Давайте будемо купувати новонародженим телефон і називати їх номерами!
Це, ніби, не страшно, але аморально і не правильно.
Зате, якщо ви знаєте номер телефону - документи НЕ ПОТРІБНІ!! Це ж лазівка у безпеці, вона відкриває додаткові можливості для пересилання незаконних вантажів. Як відсилач так і отримувач можуть здійснювати операцію під вигаданими іменами. Також, можна перехоплювати посилки, знаючи лише телефон адресата!! Люди, ви там ї..нулися вщент?! Сподіваюся, компетентні органи звернуть увагу на це.

Додам ще випадок. Кілька місяців тому касирка хотіла на здачі надурить. Почала голову морочити з дрібними: сума 1390, я дав 1400. Вона: "- у вас не буде 10 гривень?" Я дав десятку. І все. Мовчить. Оформляє посилку, теє-сеє, побігла в склад, прибігла сказала йти отримувати до рампи. І лупає на мене очиськами поглядом "іди вже нарешті". Я чекаю. Мовчазна пауза. Вона теж мовчить. Я кажу "а здача буде?". Вона негайно витягує 20-ку і вручає мені, хитро щурячись. По морді бачу, що вичікувала чи згадаю, чи ні. Ані "вибачте", ані "будь ласка" я, звісно, не почув
5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 16 грудня, 2019 год

Добрий день, Михайле!

У співробітників є можливість перевірити наявність замовлень за номером телефону, який вказаний в накладній, або ж за номером відправлення. Напишіть, будь ласка, за якою накладною трапився другий випадок, аби ми передали інформацію керівництву.

Юлія, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23881 відгук / 5194311 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт