Не замовляйте товари NPShopping, якщо не хочете проблем! - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 6 грудня, 2019 год 119 переглядів
Мала необачність замовити собі косметику в Польщі на 33 евро і обрати службу доставки npshopping. Трек номер NP40000000842046NPI.

2 грудня мені надійшло повідомлення, що моя посилка, вартістю 33 євро, була затримана для митниці, тому що потребує додаткових документів, а саме: сканкопії паспорту, сканкопія ІПН, сканкопію виписки з банку,що підтверджує вартість міжнародного експрес відправлення для перевірки заявленої митної вартості. Всі ці дані я відразу ж протягом години від того як отримала листа відправила.

Наступного дня 3 грудня мені надійшло повідомлення, що треба надіслати ордер замовлення або скріншот з особистого кабінету при формуванні замовлення з повним описом товару. Відразу ж через 20 хвилин після отримання цього листа, я надіслала копію свого ордера, який мені прийшлов на ємейл, коли я зробила замовлення, де перераховуються всі позиції замовлення та його ціна.

До цього часу я немаю ніякої інформації, що відбувається з посилкою, як довго вона буде очікувати розмитнення. Досі вона і статусі "Недостача / невідповідність супровідних документів - Україна". з 3 грудня 16:23:13. Хоча я максимально швидко надсилаю відповіді, всі документи, які тільки можна. Відразу ж 3 грудня в 16:44 надіслала необхідний інвойс який прийшов мені на пошту коли робила замовлення.
І це ще не все, я впевнена, що мені там завищили ще й вагу. Я очікувала максимум на 2 кг, але ніяк не на 3кг. Але це вже інше питання...

10 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 7 грудня, 2019 год
Тамаро, доброго вечора. Відповідали Вам тут: https://www.otzyvua.net/np-shopping/review-1069450?fbclid=IwAR3dr4SWtipDnhEnIbJ2b57pMhnTITtcSfQQtDTQZj2bDpokxy4ErpJGEtc. Дублюємо: "Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 18 грудня 2018 року № 1200 «Про утворення Державної податкової служби України та Державної митної служби України» утворено Державну митну службу України шляхом реорганізації Державної фіскальної служби України.

У зв’язку з такою реорганізацією, всі державні інспектори сектору митного оформлення міжнародних експрес відправлень Київської міської митниці Державної фіскальної служби України №2 звільнені з Державної фіскальної служби України і будуть прийняті на роботу до Державної митної служби України.

Таким чином зараз митне оформлення не виконується. Всі операції з митного оформлення відновляться з 09.12.2019."



Іван, "Нова Пошта"


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
24319 відгуків / 5209942 перегляда
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.3
704 відгука
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
27447 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1464 відгука
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14120 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.3
3710 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 4.3
3781 відгук
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.3
2122 відгука
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1174 відгука
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.8
360 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
190 відгуків