Name: Доброго времени суток
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 3
Author: Natali

› › ›

Natali Відгук додано 30 листопада, 2019 год 114 переглядів

Доволи активно пользуюсь услугами новой почты, никогда не было никаких претензий и нареканий до одного момента, заказала коляску летную, вес ее почти 7 кг, посылка пришла больше 20 кг, ну да ладно, сейчас ситуация повторяется, заказала санки, ее вес до 12 кг, посылка идёт почти 35 кг, с чем связана такая разница в весе?

Переваги:

Быстрая доставка, вежливые сотрудники

Недоліки:

Не понятное колебание веса

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 3 грудня, 2019 год

Наталіє, для відправлення визначаються два види ваги: фактична й об’ємна для всіх місць

сумарно. Вартість обчислюється за більшим із цих значень згідно з чинними тарифами на послуги. За накладною 59998087145934 фактична вага складає 12 кг, а об'ємна - 34,94 кг, адже відправлення має габарити 26*112*48. Детальніше про правила визначення ваги за посиланням: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/rules_of_weight.pdf

Юлія, "Нова Пошта"

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 2 грудня, 2019 год

Добрий день, Наталіє!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми мали змогу розібратися в ситуації, що виникла.

Юлія, "Нова Пошта"

Відповісти

Natali 2 грудня, 2019 год

Здравствуйте, 59998087145934

Відповісти

Ольга 30 листопада, 2019 год

с тем что они разводят вас на деньги

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24443 відгука / 5214064 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби