Name: Новая Почта своим поведением обманывает людей!!!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Анатолий

› › ›

Анатолий Відгук додано 22 листопада, 2019 год 148 переглядів

Проблема не решается, https://www.otzyvua.net/novaya-pochta-nova-poshta/review-1057048. Зачем отписываться стандартными фразами, типа кто-то разбираться будет в данной ситуации, а по факту проблему решать никто не собирается. Если бы было желания решить, то можно бы было посмотреть по номеру дикларации состояния решения жалобы, связаться с отделением от которого отправляли груз, при желании делается это все минут 10. И можно было тогда дать корректный ответ . А своим поведением вы снова обманываете людей! Прошу писать по факту. Если проблемы не решаете, то прошу не делать стандартных отписок не о чем!
7 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 27 листопада, 2019 год

Доброго ранку, Анатолію!

Бачимо, що Вам вже надавали раніше інформування з приводу цієї ситуації. Повідомляємо повторно, що в ході службового розслідування вину компанії щодо пошкодження вантажу 59998086104830 профільними спеціалістами встановлено не було. Що стосується недостачі всередині відправлення, то також маніпуляцій з вмістом посилки не виявлено.

Нам прикро, якщо Вам довелось зіткнутись із незручностями при обслуговуванні в нашій компанії

Якщо в майбутньому знадобиться допомога, пишіть.

Гарного дня!

Алла, "Нова Пошта"

Відповісти

Анатолий 13 грудня, 2019 год

Почему товар тогда в коробке был перевернут, насыпан насыпью? А потому что в коробке лазили ваши сотрудники. В чем заключалось ваше расследования, пудрить голову месяц? Товар всегда страхуется нами при отправки, и ваша компания взыскует за это немаленькие деньги. Зато разобраться нормально, чего товар довели не до продажного вида, найти виновных, чтобы в дальнейшем относились бережнее к чужому грузу, вы не имеете никакого желания.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23881 відгук / 5194311 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби