Name: 14 дней посылка лежит на складе
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Відгук додано 19 листопада, 2019 год 132 перегляда

Заказал доставку из интернет магазина в США, НП обещала доставить со склада в США до отделения в Киеве за 12 дней, посылка вовремя прибыла на склад НП в штатах и с тех пор уже 14 дней лежит там, все сроки доставки, обещанные НП при заказе, уже прошли, сроки для рекламаций по товару к продавцу тоже прошли, если товар окажется бракованным или не подойдёт, вернуть и поменять уже не получится, служба поддержки НП отписывается какими-то сказками и небылицами, последнее обещание было об отправлении прямым рейсом позавчера, но посылка так и лежит на складе. Крайне не рекомендую, хотел пользоваться услугами международной перевозки НП постоянно, но теперь не стану
6 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 19 листопада, 2019 год

Доброго ранку, Дмитре!

Напишіть нам, будь ласка, номер міжнародної накладної, аби ми перевірили інформацію.

Алла, "Нова Пошта"

Відповісти

Дмитрий 19 листопада, 2019 год

NP00000000816264NPI

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 19 листопада, 2019 год

Дмитре, нам прикро, що виникла ця ситуація. На сьогодні присутній статус про вибуття товару з країни. Тож невдовзі Ви отримаєте відправлення.

Бажаємо чудового дня!

Алла, "Нова Пошта"

Відповісти

Дмитрий 21 листопада, 2019 год

Здравствуйте . Посылка прилетела и через день ожидания таможенной очистки были запрошены доп.документы. Я сразу все отправил. Уже сутки ответа нет и статус посылки не меняется. Когда ждать посылку?

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23881 відгук / 5194349 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби