Сохранность грузов на уровне: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Євгеній Соловйов Відгук додано 28 жовтня, 2019 год 184 перегляда

Только что забрал свою посылку с продуктами с отделения НП. Отправлял продукты и закрутки, предварительно упаковав все это в воздушно-пузырчатая пленку (каждую банку отдельно), в отделении точки отправления посылки так же было поставлено в известность об этом сотрудников компании, в следствии чего была наклеена соответствующая маркировка. В отделении получения, уже когда была предоставлена мне посылка со словами "У Вас там что-то потекло..." была коробка, которая замотана в пищевую (от коробки ничего толком не осталось, и нести ее было крайне неудобно (несколько раз чуть не выскользнула с рук).
И так, в связи поднятием цен на пересылку грузов возросла, а уровень сервиса катастрофически упал. Я понимаю, что сейчас время не самое лучшее для таких компаний, как вы, где нужно выводить все свои доходы (в связи с принятием законопроекта), НО такое отношение к клиентам крайне не приемливо (не падайте в глазах постоянных клиентов). При таком подходе в работе не советую пользоваться лично, а так же рекомендовать друзьям и родным....
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 28 жовтня, 2019 год

Добрий день, Євгенію!

Дуже хотіли б розібратися в даній ситуації, тому будемо вдячні, якщо напишете нам номер накладної.

Ірина, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23886 відгуків / 5194408 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт