Name: Мошенничество
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 25 жовтня, 2019 год 986 переглядів

Пишу еще раз и буду обращаться везде,пока не добьюсь возмещения за посылку!!!!!!В 71 отделениии г.Киев,работают мошенники,а именно Хмара Юлия находится в сговоре с мошенниками,она выдала телефон стоимостью 17000 грн.постороннему человеку,по поддельным документам,или вообще без документов!!!!!И служба безопасности,новой почты покрывает это преступление!!!!!Ни когда не связывайтесь с этой службой!!!!!
5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 30 жовтня, 2019 год

Олено, добрий день. Якщо мова йде про накладну 59000448321128, то вже надавали відповідь Олександру. На основі перегляду архіву камер відеонагляду, на яких зображено процес отримання, та розгляду відповідності дій оператора правилам видачі вантажів прийняте рішення відмовити в компенсації, оскільки вина компанії "Нова Пошта" відсутня. Видача відправлення була здійснена, оскільки людина, яка отримувала посилку, назвала номер накладної та надала паспорт громадянина України на ім'я отримувача, зазначеного в накладній.

При цьому нам дуже прикро, якщо мова йде про протиправні дії з боку третьої особи. Тому, у разі Вашого звернення до правоохоронних органів, та подальшого надходження офіційного запиту від представників правоохоронних органів, компанія готова надати всі необхідні матеріали та сприяти проведенню розслідування в рамках чинного законодавства України.

Іван, "Нова Пошта"

Відповісти

Загрядская 2 листопада, 2019 год

И зачем вы пишите всем кто поделился этим отзывом о мошенничестве,что вы(Новая почта)разобрались с этим инцендентом?Вы не разобрались!!!!!Вы нам отказали!!!!и не надо обманывать людей

Відповісти

Загрядская 30 жовтня, 2019 год

"Мені теж дуже прикро,що ви не надали належної сохранності моєї посилкі"Я не должна ее охранять,вы оказываете услугу ,вот и охраняйте

Відповісти

Загрядская 30 жовтня, 2019 год

Да,речь идет именно про эту накладную.Да я знаю ваши ответы,но я с ними не согласна,мы доверили вашей службе свою посылку и заключили с вами договор о доставке и сохранности оцененной в 17000 грн.вы не обеспечили данные условия.Компания обязана оплатить свои ошибки ,это не мои проблемы!!!!!Усиливайте и пересматривайте меры препредосторожности

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 29 жовтня, 2019 год

Олено, доброго вечора. Напишіть номер накладної, аби ми змогли предметно перевірити надану інформацію. Завчасно дякуємо.

Іван, "Нова Пошта"

Відповісти

Загрядская 29 жовтня, 2019 год

Накладная 59000448321128.Требования возместить стоимость посылки,и пересмотреть методы защиты клиентов от мошенников!!!!!!

Відповісти

Артем 28 жовтня, 2019 год

Пишите, претензии в соц.сетях чтоб больше шума было! Так они быстрее будут решать проблему.

Відповісти

Загрядская 25 жовтня, 2019 год

Да,мне еще очень интересно где коментарии от Новой почты к моим претензии ?

Відповісти

Олеся Невская 25 жовтня, 2019 год

Елена,вы звонили на гар.линию? У меня там пропала посылка и мне сказали,что ее получили!Я говорю-вы выдали без паспорта?Будем смотреть камеры!Позвонила на гор.линию,там выяснили у них ,те сразу а вам отнес курьер! -Нет,мне ничего не приносили,я не просила на адрес у меня в отделение прийти значилось!Жду,приходит этот курьер,тыкает мне посылку и быстро убегает.Они в сговоре.Пишите жалобу,звоните на гор.линию,идите к директору,пусть вам видео показывают или в суд

Відповісти

Загрядская 25 жовтня, 2019 год

Олеся,я обращалась на гор.линию и писала претензию на новую почту ,на возврат денег,но служба безопасности отказывает,а значит покрывает эту аферу ,я так поняла,у них продуманая схема левый человек (их сообщник)получает посылку и все ни кто не виноват!!!!но не в моем случае,я это так не оставлю,хотелось бы с вами пообщаться в личке

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187927 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби