Name: Нова пошта прокидала на 11тис грн
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Відгук додано 12 жовтня, 2019 год 173 перегляда

Відправив телевізор фабрично запакований. Клієнт при отриманні сказав,що він розбитий з правої лицьової сторони, скинув мені відповідні фото. Я написав претензію про відшкодування оголошеної вартості. Мені через кілька тижнів повідомили що нічого не відшкодують, бо пошкодження на коробці не співпадають на пошкодженні з телевізором. Хоча при відправленні коробка була ідеально новою (це зафіксовано на відео і фото, яке є на моєму відділенні). При цьому на вимогу показати відео докази як розпаковувалася посилка відмовили. У мене підозра, що на відділенні коробку розпакували і перепакували телевізор екраном не вперед, а назад. В такому випадку пошкодження коробки залишилося на лицьовій стороні, а пошкодження телевізора на протилежній тильній стороні. Але ніякого відео, щоб в цьому переконатися ніхто не показав. Просто ігнорують

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 15 жовтня, 2019 год

Добрий день, Сергію!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми змогли розібратися в ситуації.

Юлія, "Нова Пошта"

Відповісти

Сергей 24 жовтня, 2019 год

59000445260061

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23960 відгуків / 5197067 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби