Name: Получила разбитый товар, в компенсации отказали
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Людмила Дмитриенко

› › ›

Людмила Дмитриенко Відгук додано 19 вересня, 2019 год 245 переглядів

Получила посылку с фонарями декоративными, на почте осмотрела посылку, на большом фанаре было разбито 2 стекла. Упаковано было все отлично 2 коробки, пупырка, оценочная стоимость была полная. Составили акт, прошёл месяц, в компенсации отказали. Сказали, что упаковали не новая почте и претензий к ним никаких. Но как если упаковка о правителя была бы плохая они перепаковали, с так все было отлично и просто отказали. Удовольствия работы оставляет желать лучшего

Недоліки:

Все плохо

Коментарі до відгуку

Евгений 6 жовтня, 2020 год

Новая почта это просто полный отстой , мне тоже не собираются возвращать компенсацию ( хоть бы ради приличия вернули хоть бы 10 % хотя посылка была застрахована на 3000грн . Больше услугами этой почты пользоваться не буду

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 30 вересня, 2019 год

Людмило, добрий день!

Вибачте за довге мовчання :( За номером накладної 59998082241306 погодили компенсацію в розмірі 1100 грн. Згодні?

Ілля, "Нова Пошта"

Відповісти

Людмила Дмитриенко 1 жовтня, 2019 год

Добрый день. Да согласна, спасибо за положительное согласования данной ситуации. Очень приятно, что Вы объективно расмотрели мой вопрос и согласовали компенсацию

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 2 жовтня, 2019 год

Людмило, добрий день!

Компенсація буде перерахована протягом 5 робочих днів.

Ілля, "Нова Пошта"

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 20 вересня, 2019 год

Людмило, добрий день!

Вкажіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли перевірити інформацію.

Ілля, "Нова Пошта"

Відповісти

Людмила Дмитриенко 21 вересня, 2019 год

Добрый день. 59998082241306 от 8.08.19 Дмитриенко Людмила

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 22 вересня, 2019 год

Людмило, дякуємо. Перевіримо всю інформацію та повернемося до Вас з відповіддю в робочий час.

Ілля, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187922 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби