› › ›

1.6 5

13 відгуків / 5187907 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Комісія за переказ коштів

Сергій 11 грудня, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Кировоград, ул. Кирова, 85 Скурвилися далі нікуди, за переказ коштів беруть два відсотки і ще плюс 20грн не зрозуміло за що. Отримав листа з документами, вартість яких 216грн, а заплатив майже 300. Не всих пі...асів чума знищила!!!

Відповідь представника Новая Почта 15 грудня, 2020 год

Добрий день!
Встановлено комісію за послугу "Грошовий переказ" виключно в розмірі 20 грн + 2% від суми переказу. Якщо Ви сплачуєте саме за послуги компанії (доставка вантажу та комісія за "Грошовий переказ" відповідно), то банк-емітент, як правило, не має стягувати жодних інших нарахувань. Але деякі банки все ж беруть додаткову комісію, якщо ви використовуєте кредитні кошти. При цьому оплата безпосередньо суми грошового переказу є переказом від фізичної особи (отримувача посилки) фізичній особі (відправнику посилки), а не оплатою послуг, тому визначається як переказ p2p («person to person»).
Бажаємо гарного дня!

12 дней не меняется статус

Славик 6 грудня, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Кировоград, ул. Кирова, 85 Трек AENM0004105814NPI
25.11 Вантаж прибув до транзитного аеропорту, PL
Если верить отслеживанию уже 12 дней там и лежит. Это нормальная практика?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 14 грудня, 2020 год

Добрий день, Вячеславе!
Щиро перепрошуємо за тривале мовчання.
Маємо інформацію, що вантаж вже прибув та був отриманий. Бажаємо Вам гарного дня!

когда я получу свои посылки

Леша 15 листопада, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Кировоград, ул. Кирова, 85 AS456350431CN AS457171343CN
одна посылка 10 дней в транзите вторая 4, когда они уже будут у меня? пожалуйста ответьте мне кау можно быстрее

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 18 листопада, 2020 год

Олексію, маємо інформацію по замовленнях. Вантажі було задекларовано в маніфест (консолідацію) китайською стороною, маніфест був відправлений в Україну, однак, всередині консолідації зазначених посилок фактично не було.
Це означає, що, можливо, продавець забув покласти вантажі у відправку, можливо, також вантаж був загублений ще в Китаї, або посилку відправлять в наступній консолідації.
В даному випадку радимо звернутися до відправника.

подменили товар

клиент 1 жовтня, 2020 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Кировоград, ул. Кирова, 85 отправил посылку, получатель пишет что я его хочу обмануть, прислал ему мусор, вернули посылку мне, я её не не получаю, т.к. это не моя посылка.
мне в ответ - это то что вы отправляли!
вы что там совсем а-уели?

Відповідь представника Новая Почта 1 жовтня, 2020 год

Доброго ранку!
Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою виникла ця неприємна ситуація.

нова пошта сама дорога і кончена пошта

Женя (Украина, Львів) 23 березня, 2017 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Кировоград, ул. Кирова, 85 мало того що, чекати в очереді треба від 30хв до 2 годин так ще й вкрали батарею з шуруповерта, і кажуть що так було, а вага не співпадає та що в декларації і фактична, відео розпаковки товару показати не хочуть, товар приїхав не з тим упакованням, з яким відправлявся.

Переваги:

файні дівчата

Недоліки:

погане керівництво, виникає думка, що керівників набрали з дурки, бо вони в неадекваті, нормальні люди, такий балаган би не допустили

3 згодні Показати 2 відповіді

жалоба

Гость (Украина, Кропивницький) 28 грудня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Кировоград, ул. Кирова, 85 В Кировограде в отделении новой почты №6 самое худшее обслуживание.Коллектив грубый им разве можно работать с клиентами.Поменяйте бригаду особенно есть там такая Кристина хамок еще поискать надо, грубая, что совершенно не соответствует работы с клиентами.Прошу убрать эту хамку.

Переваги:

нету

Недоліки:

одни не готивы

1 згоден Показати 1 відповідь

Не умеешь-не берись!!!Международные посылки.

Нетерпимый (Украина, Кропивницький) 8 грудня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Кировоград, ул. Кирова, 85 Новая Почта купила тендер на доставку посылок из-за рубежа,я считаю так,не можешь-не берись, посылки из Китая в Украину доходят быстрее чем из Киева в Кропивницкий,что и где посылки делает 10 дней,Укрпочта и то быстрее работает,заявлена доставка до двери получателя,китайцы за это деньги заплатили,никто и не думает доставлять до двери,ленятся уже и смс присылать о том, что посылка прибыла в отделение,очереди,непроффесионализм... Читати відгук Новая Почта купила тендер на доставку посылок из-за рубежа,я считаю так,не можешь-не берись, посылки из Китая в Украину доходят быстрее чем из Киева в Кропивницкий,что и где посылки делает 10 дней,Укрпочта и то быстрее работает,заявлена доставка до двери получателя,китайцы за это деньги заплатили,никто и не думает доставлять до двери,ленятся уже и смс присылать о том, что посылка прибыла в отделение,очереди,непроффесионализм сотрудников,думаю в скором времени начнут и посылки "теряться",имейте совесть,наведите порядок!!!

Переваги:

нету

Недоліки:

полно

3 згодні Показати 1 відповідь

Обес на посылке

Геннадий (Украина, Кіровоград) 9 лютого, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Кировоград, ул. Кирова, 85 Пришла посылка вес 8 килограмм 50 грн..Перещитали 4,5.Деньги 10грн вернули.Украинцы проверяйте вес и объём.

1 згоден

Мошенник Иванков Александр Павлович отделение №9 г. Кировоград, заказывает посылки на адрес этого отделения после чего не забирает его, товар после чего возвращается отправителю за что сдирают двойную плату за пересылку

Анатолий (Украина, Київ) 2 листопада, 2015 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Кировоград, ул. Кирова, 85 отправил по заказу посылку по указанному адресу , после чего получатель отказался от посылки которую пришлось возвращать за свой счет, далее обнаружилось что это был работник этой почты Иванков Алесандр Павлович,
это умышленно было сделано для сдирания денег. Руководство сети примите пожалуйста меры по наказанию и увольнению данного сотрудника-мошенника!

3 згодні Показати 1 відповідь

Третье отделение Кировоград

Гость (Украина, Українка) 30 вересня, 2015 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Кировоград, ул. Кирова, 85 Поделитесь отзывом о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) третье отделение отсутствует на своих местах! Обслуживание отвратительное!

4 згодні

''предприимчивые'' сотрудники

Татьяна (Украина, Кіровоград) 14 травня, 2015 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Кировоград, ул. Кирова, 85 14.05.2015 в 6м отделении Новой почты г. Кировограда при получении товара сотрудники выдали не полную комплектацию заказа, ‘’забыв’’ вынести акционный подарок, который должен был быть прислан вместе с товаром. При изложении устной претензии, недостающий подарок был незамедлительно предоставлен в течение 5 секунд.
Сложилось яркое впечатление, что сотрудники отделения преднамеренно не выдают акционные дополнительные подарки, предоставляемые интернет-магазинами, ... Читати відгук 14.05.2015 в 6м отделении Новой почты г. Кировограда при получении товара сотрудники выдали не полную комплектацию заказа, ‘’забыв’’ вынести акционный подарок, который должен был быть прислан вместе с товаром. При изложении устной претензии, недостающий подарок был незамедлительно предоставлен в течение 5 секунд.
Сложилось яркое впечатление, что сотрудники отделения преднамеренно не выдают акционные дополнительные подарки, предоставляемые интернет-магазинами, надеясь на забывчивость или невнимательность клиентов.

7 згодні

Кировоград. Отделение№3. Доволен

Виктор (Украина, Кіровоград) 23 січня, 2015 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Кировоград, ул. Кирова, 85 Года 3 пользуюсь услугами НП, а также другими почтами. В принципе очень доволен, никогда больше 2х дней не ждал, бывало так утром заказал, на следующий день получил. Вот рискнул, заказал плазму 42 диагонали. Пришла с заподной украины за 2 дня. Поехали с супругой вместе забирать, у нас грудной ребенок и он с нами:)). Зашли в отделение была очередь во... Читати відгук Года 3 пользуюсь услугами НП, а также другими почтами. В принципе очень доволен, никогда больше 2х дней не ждал, бывало так утром заказал, на следующий день получил. Вот рискнул, заказал плазму 42 диагонали. Пришла с заподной украины за 2 дня. Поехали с супругой вместе забирать, у нас грудной ребенок и он с нами:)). Зашли в отделение была очередь во все окошки. Роботник который я так понял выдавал товар увидя ребёнка сразу сказал подходите ко мне, выдал мне плазму, я сказал что хочу распоковать товар и осмотреть визуально на механические дефекты. Он мне помог, всё обратно упаковать, заклеил скотчем и предложил помочь к машине вынести, я отказался, было приятно. Отнеслись с вниманием я очень благодарен. Огромное спасибо. Адрес: Велыка перспективна

2 згодні 10 не згодні Показати 1 відповідь

Ирина (Украина) 15 серпня, 2014 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Кировоград, ул. Кирова, 85 Доставка быстрая (бывает, конечно, посылка уезжает в город), а цена доставки совсем не радует-дорого и часто обманывают на объеме или весе понятно,что в сторону НП

9 згодні 2 не згодні

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 13 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби