НОВА ПОШТА (Київ, вулиця Виборзька, 80/17) відгуки
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 3 відгуків
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Питання та відповіді
- Чи повернеться мені оплата за посилку?
- Добрий день!
- Посилка була видалена
- Чи можу я забрати замовлення в 12 років?
- Пропала посылка.
- Доброго дня. Посилка:20710027443509
- Чи можу я забрати посилку в 12 років
- вопрос, если я закажу под, отдадут ли его на новой почте или укр почте, если 18 нету
- КАК долго еще будет стоять на транзинтом депо на новой почте
- Виїхала з митного депо
Додавання зайвих послуг при адресної відправці документів
Оформив, мені передали накладну, я перевірив номер телефону та назву отримувача, та платника за цю доставку (вартість не перевіряв тому що в нас все облачюється по безготівковим рахунком), тому що в мене вже з цим оператом неодноразово були прецеденти, коли доводилося оформлювати переадресацію, або уточнення данних.
Вже зранку наступного... Читати відгук 59000981819791, вчора у відділенні №135 (14.06.2023) оформлював адресну відправку документів (Київ-Київ)
Оформив, мені передали накладну, я перевірив номер телефону та назву отримувача, та платника за цю доставку (вартість не перевіряв тому що в нас все облачюється по безготівковим рахунком), тому що в мене вже з цим оператом неодноразово були прецеденти, коли доводилося оформлювати переадресацію, або уточнення данних.
Вже зранку наступного дня, зайшовши в кабінет НП, побачив що вартість послуги - 140 грн! Передивився за що:
1. Доставка документів Локал - 55 грн (ну це зрозуміло)
2. Доставка до мережі супермаркетів - 50 грн ????!!!
3. Доплата за адресний збір та/ або доставку документів - 35 грн (це теж зрозуміло
Повернувся, до відділення №135 НП, десь хвилин 10-15 мені цей оператор не міг розяснити за що мені нарахували зайві 50 грн. А потім просто сказав - що "в нас є така послуга для доставки товарів в супермаркети". Я казав - що це офіс, то що він має збіг назви з супермаркетом - додумав вже сам оператор.
Нічого міняти він вже не став - сказав - що я Вам давав ТТН - могли там одразу все подивитися самі, тому ніяких претензій в мене бути не може.
Це що #!$*ха за сервіс по додаванню зайвих послуг? Хіба документи - це товар для супермаркета?
Тепер всі документи будуть так коштувати? (передивився раніше ми теж робили такі відправки за тією ж адресою - послугу за пунктом 2 - не додавали жодного разу!)
Ваш отримувач, як Бізнес-клієнт, має підключену додаткову послугу "Доставка в мережі супермаркетів", у зв'язку з чим і було додано доплату. Детальніше про неї тут: https://novaposhta.ua/supermarkets_delivery Показати 1 відповідь
Наглые монополисты. Судьба Интайма
Груз пришел битый. Оформили притенению, в которой было отказано по причине упаковки.
Суть вопроса:
На момент принятия груза к упаковке претензий не было, упаковка заводская. И сам факт того, что груз был принят об этом говорит. Груз был застрахован, т. е. Новая Почта взяла деньги в полном объеме за страховку.
Вывод: Все мы переплачиваем деньги за страховку,... Читати відгук ТТН 59000519072287
Груз пришел битый. Оформили притенению, в которой было отказано по причине упаковки.
Суть вопроса:
На момент принятия груза к упаковке претензий не было, упаковка заводская. И сам факт того, что груз был принят об этом говорит. Груз был застрахован, т. е. Новая Почта взяла деньги в полном объеме за страховку.
Вывод: Все мы переплачиваем деньги за страховку, плотим бешеные деньги за доставку, а надеемся на авось.
Поступают как Интайм.
Дуже шкода, що трапилася така ситуація. Колеги із профільного відділу перевірили інформацію про транспортування вантажу та дійшли до висновку, що протиправних дій працівників компанії не виявлено. Сподіваємося, що така ситуація була останньою у нашій співпраці та надалі будемо тільки радувати Вас. Гарного дня! Показати 1 відповідь
Кидалово на Новой Почте
Знал, что у них не все гладко, но что так низко упали - воровать порошек из посылки- это трудно себе представить!!!
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. К сожалению, так как посылка уже получена, доказать описанный Вами инцидент уже нельзя. Чтобы подобное не повторялось в дальнейшем, рекомендуем сразу осматривать посылку в присутствии сотрудника «Нова пошта» и пользоваться услугой контрольного взвешивания.
Хорошего дня!