НОВА ПОШТА

Опубліковано 13 лютого, 2010 год
1.4
23 906 відгуків / 5 195 086 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку доставку кожному клієнту – до відділення, поштомату, за адресою – і дозволяє тисячам підприємців створювати та розвивати бізнес не тільки в Україні, а й за кордоном. Сеть компанії налічує 4000 відділень по всій Україні, а кількість відправлень тільки за 2018 рік перевищила 174 млн. «НП Логістик» - компанія, що надає послуги фулфілменту: зберігання товару на складах, комплектацію та відправлення замовлень одержувачу. «ПОСТ ФІНАНС» - небанківська фінансова установа, завдяки якій клієнти компанії можуть здійснювати грошові перекази та операції з електронними грошима. Нова Пошта Інтернешнл розвиває міжнародну партнерську мережу, щоб надавати клієнтам послуги з експрес-доставки не тільки в Україні, а й за кордоном.
Група «Нова Пошта» працює з дотриманням усіх норм українського законодавства. За 2018 рік Група перерахувала до бюджету країни понад 3 млрд грн податків та зборів.

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» та «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку доставку кожному клієнту – у відділення, поштомати, за адресою – і дозволяє тисячам підприємців створювати та розвивати бізнес не лише в Україні, а й за кордоном. Мережа компанії налічує 4000 відділень по всій Україні, а кількість відправлень лише за 2018 рік перевищила 174 млн. «НП Логістик» - компанія, що надає послуги фулфілменту: зберігання товару на складах, комплектацію та відправлення замовників одержувачу. «ПОСТ ФІНАНС» - небанківська фінансова установа, завдяки якій клієнти компанії можуть здійснювати грошові перекази та операції з електронними грошима. «Нова Пошта Інтернешнл» розвиває міжнародну партнерську мережу, щоб надавати клієнтам послуги з експрес-доставки не лише в Україні, а й за кордоном.
Група «Нова Пошта» працює із дотриманням усіх норм українського законодавства. За 2018 рік Група перерахувала до бюджету країни понад 3 млрд грн податків та зборів.

Посилка прийшла відкрита!!!

Альона Альона п'ятниця, 26 грудня
Отримувала посилку, кажу співробітнику "так посилка вже відкрита, чому?" Розгубився та каже "ой, я й сам не знаю, перевірте тоді"(вона вже була сплачена продавцю). Подивилась, пакет с дірками, пошкодженнями, але сам товар цілий, стояла розгублена не знала що робити, не очікувала такого, співробітник каже ну якщо товар в нормі то забирайте або відмовляйтесь. Забрала бо мені він потрібен на подарунок... Читати відгук Отримувала посилку, кажу співробітнику "так посилка вже відкрита, чому?" Розгубився та каже "ой, я й сам не знаю, перевірте тоді"(вона вже була сплачена продавцю). Подивилась, пакет с дірками, пошкодженнями, але сам товар цілий, стояла розгублена не знала що робити, не очікувала такого, співробітник каже ну якщо товар в нормі то забирайте або відмовляйтесь. Забрала бо мені він потрібен на подарунок та цей розмір останній. Мене людина просила саме це в подарунок і я маю дарувати в такому пакуванні? Думала можливо запакувати забули, але явно видно що посилка була саме розпакована! Сервіс просто дно. Не зрозумілі навіть цілі, нащо и хто таке зробив та що робилось з моєю річчю всі ці дні.
ТТН 20451329775048
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Посилка прийшла відкрита!!! НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Посилка прийшла відкрита!!! НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Посилка прийшла відкрита!!!
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта 13 годин 6 хв тому
Добрий день!
Ми щиро перепрошуємо за завдані незручності. Раді, що з відправленням все добре. Візьмемо ситуацію до уваги та зробимо все можливе, щоб надалі подібне не повторювалося.

Не коректно працюют

Наталія Наталія п'ятниця, 26 грудня
Замовила матрац, нарахували за доставку вартість матраца. Перед отриманням не було взагалі сповіщення о доставке, кур'єру довелося чекати. За такі суми работа жахлива. Хотя перед цім дважди приходило сповіщення про посилку яку вже отримала. У вас там взагалі працюють?
Переваги:
  1. Багато відділень
Недоліки:
  1. Жахливо працюють
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта 13 годин 40 хв тому
Доброго ранку! Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою виник інцидент.

Крадуть міжнародні посилки

Roman Bilyk Roman Bilyk п'ятниця, 26 грудня
Прийшла загальна посилка з декількох дешевих замовлень AENM0023665671. Пакет був розірваний, відсутні 170 грам по вазі, але так як з грипом не було бажання дуже морочитися, то пакет було забрано. Вдома виявив що 1 з 9 посилок відсутня, комплект кріплень за 270 грн. Неприємно, особливо якщо врахувати що ні на Міст Експрес, ні на Укрпошта таких приколів у мене останні... Читати відгук Прийшла загальна посилка з декількох дешевих замовлень AENM0023665671. Пакет був розірваний, відсутні 170 грам по вазі, але так як з грипом не було бажання дуже морочитися, то пакет було забрано. Вдома виявив що 1 з 9 посилок відсутня, комплект кріплень за 270 грн. Неприємно, особливо якщо врахувати що ні на Міст Експрес, ні на Укрпошта таких приколів у мене останні три роки не було.
Недоліки:
  1. Випаровуються міжнародні посилки
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта п'ятниця, 26 грудня
Добрий день! Прикро, що такий інцидент мав місце. В цій ситуації радимо сповістити продавця для отримання компенсації.

Новая почта с ОЛХ обманывают на весе посылок.

Гость Гость четвер, 25 грудня
Новая почта в сговоре с ОЛХ обманывают на весе посылок. ОЛХ меняют сами вес и объем посылок, а в отделении Новой почты отказываются изменить в соответствии с реальными. Отправлял штаны софтшельные ОЛХ доставкой. В выданной оператором накладной смотрю указано: Вага 5 кг (фактична).
Естественно, я не мог указать при оформлении 5 кг, когда там от силы 2 кг. А... Читати відгук
Новая почта в сговоре с ОЛХ обманывают на весе посылок. ОЛХ меняют сами вес и объем посылок, а в отделении Новой почты отказываются изменить в соответствии с реальными. Отправлял штаны софтшельные ОЛХ доставкой. В выданной оператором накладной смотрю указано: Вага 5 кг (фактична).
Естественно, я не мог указать при оформлении 5 кг, когда там от силы 2 кг. А если бы 10 было или 20 кг, то так бы и оформили? Указал на несоответствие и попросил исправить. Получил отказ. Делаю вывод, что Новая почта в доле и им выгодно обманывать.
Переваги:
  1. много отделений
  2. быстрая доставка
  3. можно поставить оценку в приложении персоналу отделения
Недоліки:
  1. обман с фактическим весом и объемом посылок
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта п'ятниця, 26 грудня
Добрий день!
Нова пошта не зацікавлена у завищенні параметрів відправлень і не має можливості змінювати дані OLX-доставки на власний розсуд. Якщо вага або категорія товару були визначені некоректно під час оформлення, рекомендуємо звернутися до служби підтримки OLX — вони зможуть перевірити налаштування конкретної категорії.
Нам прикро, що у вас склалося таке враження. Якщо бажаєте, напишіть нам номер накладної — ми додатково перевіримо інформацію зі свого боку та надамо роз’яснення по вашому відправленню.

Упаковка...

Пирожок Пирожок четвер, 25 грудня
Еб#т@ конечно цена за упаковку чайного сервиза на 6 человек, 700 гривен насчитали на 18 новой почте. Вы что с такими тарифами конскими
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта п'ятниця, 26 грудня
Добрий день! Просимо надати номер посилки для перевірки вартості.

Хамовиті працівники

Олена Олена четвер, 25 грудня
Або нова пошта мало платить працівникам або зовсім не слідкує за якістю обслуговування. Працівники відділення - молодь, років 30 та менше. Закотити очі, з посмішкою фиркати на запитання, демонстувати свою зверхність вони вміють дуже добре.
Якщо є ситуація що виходить за межі звичних задач - всі кричать що не знають що з цим робити і кажуть звертатися до єдиної... Читати відгук
Або нова пошта мало платить працівникам або зовсім не слідкує за якістю обслуговування. Працівники відділення - молодь, років 30 та менше. Закотити очі, з посмішкою фиркати на запитання, демонстувати свою зверхність вони вміють дуже добре.
Якщо є ситуація що виходить за межі звичних задач - всі кричать що не знають що з цим робити і кажуть звертатися до єдиної компетентної (вона теж не знає).
Відділення мале, дуже добре чути як керівниця кричить на підлеглих не добираючи слів.

У тому ж місті на пункті видачі теж нормально спілкуватися не здатні. Тільки вік вже 50+, можна було б вже якось комунікації навчитися

Швидкість якості не коштує. Не було ще жодного відправлення котре хотіла б отримати якнайшвидше. Тиждень можна почекати. Але під час отримання кожного відправлення я розраховую на нормальне спілкування. У нп цього немає взагалі
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта п'ятниця, 26 грудня
Добрий день! Підкажіть, будь ласка, про яке саме відділення йдеться? Також просимо зорієнтувати, коли ви зверталися та в чому полягала ситуація. Ми обов’язково все перевіримо та розберемося.

Немає відповідальних за терміни доставки!

Сергій Сергій середа, 24 грудня
Вже дві доби не можуть доставити посилку у відділення Києва з Полтави! Дзвонив їм на службу підтримки ще вчора, говорять, розбираємся , перетелефонує оператор і повідомить Вам причину затримки, також повідомив їм, що там товар з малим терміном зберігання....а їм похрену!
Ні хто так і не передзонив і посилка до сих пір так і не пиїхала...
Завтра вже будуть... Читати відгук
Вже дві доби не можуть доставити посилку у відділення Києва з Полтави! Дзвонив їм на службу підтримки ще вчора, говорять, розбираємся , перетелефонує оператор і повідомить Вам причину затримки, також повідомив їм, що там товар з малим терміном зберігання....а їм похрену!
Ні хто так і не передзонив і посилка до сих пір так і не пиїхала...
Завтра вже будуть треті сутки...
Швидше було б на велосипеді в Полтаву з'їздити самому забрати...
Наступного разу мабуть краще Укрпоштою...там такі ж терміни, а то і швидше і дешевше набагато!
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Одні мінуси
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта четвер, 25 грудня
Добрий день, Сергію! Щиро перепрошуємо за затримку. Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми перевірили інформацію.

Почему фулфилмент Новой Почты не отправил посылку 20451327305465

Гость Гость середа, 24 грудня
Почему фулфилмент Новой Почты не отправил посылку 20451327305465?
Оны была оформлена на отправку 21 декабря. В течение 3-х рабочих дней она отправлена не была хотя по договору указано, что высылка - до 1 рабочего дня.
Фулфилмент Новой Почты отказался комментировать ситуацию, а руководитель отдела фулфилмента Анастасия Григоренко - это пустое место, она не в состоянии обеспечивать работу фулфилмента и... Читати відгук
Почему фулфилмент Новой Почты не отправил посылку 20451327305465?

Оны была оформлена на отправку 21 декабря. В течение 3-х рабочих дней она отправлена не была хотя по договору указано, что высылка - до 1 рабочего дня.

Фулфилмент Новой Почты отказался комментировать ситуацию, а руководитель отдела фулфилмента Анастасия Григоренко - это пустое место, она не в состоянии обеспечивать работу фулфилмента и каким-либо образом влиять на работу подчиненных.

Это бал заказ наложенным платежом. Клиент прождал отправку 3 дня и после того как не дождался отправки заказа - отменил только что заказ. Итого убытки работы фулфилмента Новой Почты составили 4371 грн. Вопрос: компенсирует ли мне Новая Почта в данной ситуации убытки, принесенные халатностью фулфилмента Новой Почты из-за того что так и не смогли отправить клиенту заказ?
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта четвер, 25 грудня
Доброго ранку! Радимо вам зв'язатися з продавцем та домовитися про відправку товару. Ми обіцяємо швидко виконати доставку.

Блокируют работники ново почты по причине недоставки посылки.спустя 2 месяца

Светлана Светлана середа, 24 грудня
взяли деньги за посылку,о правилах пересыла,которой не знали!от слова совсем!
Переваги:
  1. Нет плюсов!отношение хуже некуда
Недоліки:
  1. Потеря времени. И множества денег!отношение хамское наплевательское некомпетентное!ни один работник новой почты не несет ответственность за свою тупую работу как и сама новая почта!!а вещи и деньги утрачены безвозвратно !новая почта просто издевается над теми украинцами которые отраве живут за пределами страны и не могут повлиять на их так называемую...
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта четвер, 25 грудня
Добрий день! Наразі ми очікуємо відповідь від нашого партнера UPS. Детальніша інформація буде доступна трохи згодом.
Водночас радимо зафіксувати претензію. Це необхідно для того, щоб ми могли компенсувати вам вартість відправлення та доставки 💚
Як зазначали раніше, на жаль, наразі немає можливості точно зорієнтувати за термінами доставки, однак подання претензії дозволить вам отримати відшкодування незалежно від фактичного строку доставки.
Просимо очікувати на доставку речей. Ми тримаємо ситуацію на контролі та обов’язково повідомимо вас, щойно отримаємо оновлення.

Скотское и хамское отношение !!!

Светлана Светлана середа, 24 грудня
Вы там охреневшие все это !я не понимаю!спустя 2 месяца ваши тупорылые сотрудники пишут мне составить претензию потому что неизвестно приедет посылка или нет,спустя 2 месяца!!вы вообще людей за людей не считаете???нахер вы брались за это чтоб спустя столько времени ,после того как я потратила кучу денег и времени,на отправку,плюс кучу денег на содержимое посылки!!!вы мне бл**ь трахали мозг... Читати відгук Вы там охреневшие все это !я не понимаю!спустя 2 месяца ваши тупорылые сотрудники пишут мне составить претензию потому что неизвестно приедет посылка или нет,спустя 2 месяца!!вы вообще людей за людей не считаете???нахер вы брались за это чтоб спустя столько времени ,после того как я потратила кучу денег и времени,на отправку,плюс кучу денег на содержимое посылки!!!вы мне бл**ь трахали мозг 2 месяца чтоб сказать не знаем приедет она или нет!!!вы хуже русского мира который отнимает у людей все !!!все что напоминает им о прежней жизни !вы отбираете у людей все что они зарабатывали и собирали годами и выбрасываете в мусор из за вашей тупости
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта четвер, 25 грудня
Добрий день! Наразі ми очікуємо відповідь від нашого партнера UPS. Детальніша інформація буде доступна трохи згодом.
Водночас радимо зафіксувати претензію. Це необхідно для того, щоб ми могли компенсувати вам вартість відправлення та доставки 💚
Як зазначали раніше, на жаль, наразі немає можливості точно зорієнтувати за термінами доставки, однак подання претензії дозволить вам отримати відшкодування незалежно від фактичного строку доставки.
Просимо очікувати на доставку речей. Ми тримаємо ситуацію на контролі та обов’язково повідомимо вас, щойно отримаємо оновлення.

Викрали посилку в депо служба підтримки не відповідає.

Андрій Андрій середа, 24 грудня
Вже майже дві доби моя посилка 20451327215563 знаходиться в депо і нікуди не рухається. Служба підтримки жодноі інформаціі щодо термінів доставки не надає.
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта середа, 24 грудня
Добрий день! Маємо інформацію, що фактично товар не було надано до відправки. Радимо уточнити деталі у клієнта.

не дуже ваше обслуговування

Ар563 Ар563 вівторок, 23 грудня
не дуже ваше обслуговування, можна було б і сповіщення якось на рівні зробити
кур'єри то взагалі капець, неможлтво спланувати час
1 згоден
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта середа, 24 грудня
Добрий день! Будемо вдячні за номер накладної, для прикладу, та більше деталей інциденту.

Посилка Україна-Німеччина не знають місце знаходження та не відповідають за терміни доставки

Тетяна Тетяна вівторок, 23 грудня
01.12.2025р мною була відправлена посилка до Німеччини, 05.12.2025 у Польщі її не пропустили за вмістом до перевезення до Німеччини, зміст не відповідає вимогам ЄС, працівники Нової Пошти не могли цього знати, як мені пояснили на гарячій лініїї. 12.12.2025 Нова Пошта самостійно створила ТТН на зворотню відправку з Польщі до України моєї посилки, але сьогодні 23.12.2025, жодна лінія... Читати відгук 01.12.2025р мною була відправлена посилка до Німеччини, 05.12.2025 у Польщі її не пропустили за вмістом до перевезення до Німеччини, зміст не відповідає вимогам ЄС, працівники Нової Пошти не могли цього знати, як мені пояснили на гарячій лініїї. 12.12.2025 Нова Пошта самостійно створила ТТН на зворотню відправку з Польщі до України моєї посилки, але сьогодні 23.12.2025, жодна лінія та жоден відділ Нової Пошти не знає де знаходиться моя посилки та коли я її зможу отримати. Руху по трекінгу ТТН не має, вона формально створена. Я вже неодноразово з 08.12.2025 телефоную, пишу, залишаю скарги, і відповіді де моя посилка мені не надають, тільки постійно щось з'ясовують.
1 згоден
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта середа, 24 грудня
Добрий день! Будемо вдячні за номер накладної, аби у всьому розібратися.

Черговий сюрприз

Ольга Ольга вівторок, 23 грудня
Замовила комплектуючі,щоб зробити хлопцям батареї до дронів. Потрібно терміново на Покровський напрямок.
Що зробила нова пошта ,привезла посилку з Хмельницького до Києва ,і замість того щоб доставити на відділення, повезли її в Мукачеве.
Ттн 20451327689580
Нова пошта ,Ви вже на рівні укр пошти. Навіть вибачте ніхто не написав
1 згоден
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта середа, 24 грудня
Доброго ранку! Щиро перепрошуємо за це непорозуміння. Сьогодні посилка має прибути до відділення. В якості вибачення вже надіслали промокод на ваш номер телефону.

Новая почта в Украине

Евгения Евгения понеділок, 22 грудня
 Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, ул. Москалевская 92, отделение 36 Моя знакомая посылает посылки через Новую почту в г.Харьков в Чехию.Каждый раз сталкивается с хамским и неуважительным отношением,постоянно выдумываються правила,что нельзя посылать,при том в официальных правилах этого не написано,постоянно задают какие то глупые вопросы и нужно кучу нервов,чтоб это выдержать.По итогу приходит посылка с дырой,что рука пролазит,такое ощущение,что ее где-то кидали и швыряли,все вещи в пыли. Просто хамское отношение платишь... Читати відгук Моя знакомая посылает посылки через Новую почту в г.Харьков в Чехию.Каждый раз сталкивается с хамским и неуважительным отношением,постоянно выдумываються правила,что нельзя посылать,при том в официальных правилах этого не написано,постоянно задают какие то глупые вопросы и нужно кучу нервов,чтоб это выдержать.По итогу приходит посылка с дырой,что рука пролазит,такое ощущение,что ее где-то кидали и швыряли,все вещи в пыли. Просто хамское отношение платишь немалые деньги и по итогу такое.Скажите пожалуйсто почему в Украине Новая почта делает что хочет,такое ощущение,что там спецотбор хамов и непрофессионалов.Сплошное разочарование.
Переваги:
  1. Не одного плюса
Недоліки:
  1. Это отделение лучше закрыть работают люди,которые сами придумывают правила и относятся к посетителям неуважительно
1 згоден
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта вівторок, 23 грудня
Добрий день! Нам дуже прикро, що виникла така ситуація. У разі пошкодження вантажу, є можливість оформити претензію у мобільному додатку, натиснувши у накладній "Зафіксувати звернення". Обов'язково потрібно вказати всю необхідну інформацію та суму збитків.

Польша Турция посылки нет 2 месяца!

Светлана Светлана понеділок, 22 грудня
1.11 отправила посылку с Вроцлава в Турцию,спустя месяц ups сообщил что посылку гражданин турции с Европы не может получить,новая почта не знает правил пересыла с Европы в страны не Евросоюза,только деньги сдирает,нужно было самостоятельно все узнавать и пытаться менять имя получателя на свое,это длится месяц снова!новая почта в Польше,это самое безответственное,наглое и тупое что можно!!!ни на какие письма нигде не... Читати відгук 1.11 отправила посылку с Вроцлава в Турцию,спустя месяц ups сообщил что посылку гражданин турции с Европы не может получить,новая почта не знает правил пересыла с Европы в страны не Евросоюза,только деньги сдирает,нужно было самостоятельно все узнавать и пытаться менять имя получателя на свое,это длится месяц снова!новая почта в Польше,это самое безответственное,наглое и тупое что можно!!!ни на какие письма нигде не реагирует по неделе или две!ответ два месяца на все ждите мы не можем повлиять ни на что!!!!украина сообщает спустя месяц что не хватает доверенности,хотя я месяц прошу польское отделение предоставить мне информацию о недостающих документах!!!что вообще происходит почему такое хамство и безответственность!!!за что вы берете деньги!!!вещи 2 месяца валяются по непонятных складах!!!все новые купленные перед отправлением!!!почему вы не выполняете свою работу надлежащим образом и так относитесь наплевательски к клиентам и их посылкам!28.11 была смена имени !с 5.12 на сайте ups висит сообщение что не хватает документов,сегодня 22.12 и вы не отвечаете что нужно!!!с 1.11 я не могу получить свои вещи!!!!что вообще происходит
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта вівторок, 23 грудня
Сьогодні отримали уповноваження та передали партнеру. Тримаємо питання на контролі.

НІКОЛИ НЕ НАДСИЛАЙТЕ посилки з нова пошта міжнародна доставкою!

Лариса Лариса понеділок, 22 грудня
Дорогі друзі, якщо ви хочете зберегти свої гроші, нерви і час, то ніколи не відправляйте посилки з новою поштою міжнародна доставка!
Це доставка, яка підставить вас, це доставка яка ніколи не поверне вам гроші за те, що вони прострочили всі можливі терміни доставок, і за те, що одержувач отримує посилки на тиждень, два пізніше.
Відправляючи посилки цим способом ви... Читати відгук
Дорогі друзі, якщо ви хочете зберегти свої гроші, нерви і час, то ніколи не відправляйте посилки з новою поштою міжнародна доставка!
Це доставка, яка підставить вас, це доставка яка ніколи не поверне вам гроші за те, що вони прострочили всі можливі терміни доставок, і за те, що одержувач отримує посилки на тиждень, два пізніше.
Відправляючи посилки цим способом ви думаєте, що ви заощаджуєте... насправді - ні, єдине що ви можете отримати від співпраці з новою поштою міжнародна доставка, це головняк і втрату грошей.. повірте моєму досвіду. Раніше з трьох посілок 1 біла проблемна, на даний момент, з 5 посілок - усі 5 проблемні, всі запізнилися, всі їхали без нормального відстеження все з претензіями від одержувачів, всі - повернення грошей.
Ганьба для нової пошти такий підрозділ!
Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. прострочення всіх очікуваних термінів на тиждень, на два;
  2. відсутність нормального трекінгу - одержувач посилки не може відстежити посилку і сумнівається, що посилку взагалі то відправили;
  3. митні служби схоже не мають бажання обробляти посилки НПМД, один з наших рекордів - 10 днів на митниці в польщі!
  4. безвідповідальність- НПМД не бере на себе відповідальність за прострочені недоставлення вчасно посілки та гроші відправнику не повертає.
1 згоден
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта понеділок, 22 грудня
Добрий день! Надайте, будь ласка, номер накладної, за якою сталася така ситуація.

Відмінна якість обслуговування

Ізабелла Ізабелла неділя, 21 грудня
Хочу подякувати компанії Нова пошта за дуже швидку та комфортну доставку. Окремо виділити працівників відділення 2 у місті Узин,Київської області,приємне обслуговування,дуже відповідальні працівники.Відділення 2 10/10
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта понеділок, 22 грудня
Добрий вечір! Нам дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки. Дякуємо щиро та обіцяємо й надалі тішити вас. Подяку колегам обов'язково передамо. Бережіть себе!

Логистика супер

Nik Lis Nik Lis неділя, 21 грудня
Посыка в Николекве отд.34 до отд1. Должна была прибыть на следующий день пришла на теретий. Посмотрел марштрут, так и не смог понять почему она проходила через Днепр?
Деталі маршруту
Прибула до відділення 1
Миколаїв
21 груд.
08:31
Виїхала з терміналу Миколаїв
Миколаїв
21 груд.
07:45
Прибуде до терміналу
Миколаїв
20 груд.
07:14
Виїхала з ДАО
Дніпро
20 груд.
01:43
Прибула... Читати відгук
Посыка в Николекве отд.34 до отд1. Должна была прибыть на следующий день пришла на теретий. Посмотрел марштрут, так и не смог понять почему она проходила через Днепр?
Деталі маршруту
Прибула до відділення 1

Миколаїв

21 груд.
08:31

Виїхала з терміналу Миколаїв

Миколаїв

21 груд.
07:45

Прибуде до терміналу

Миколаїв

20 груд.
07:14

Виїхала з ДАО

Дніпро

20 груд.
01:43

Прибула до ДАО

Дніпро

20 груд.
00:45

Прибуде до терміналу

Миколаїв

19 груд.
16:13

Виїхала з відділення 34

Миколаїв

19 груд.
14:56

Прийняли у відділенні 34

Миколаїв

19 груд.
12:34

Відправник оформив посилку, але ще не відправив

Миколаїв

19 груд.
12:04
1 згоден
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта понеділок, 22 грудня
Добрий день! Надайте, будь ласка, номер накладної.

Доставка, США, затримка

Галина Галина неділя, 21 грудня
Доброго дня! Номер відправлення 59 5000 0526 1207
Поки я чекаю відповіді від НП, мій отримувач безрезультатно чекає посилку. Це подарунок, мав прийти вчасно, Планувалося на свята, Різдво. Було відправлено у ЛИСТОПАДІ, термін доставки - 7 грудня. Сьогодні 21 грудня... Ні відповді, ні доставки, ні руху.
Дуже прошу надати відповідь щодо статусу та термінів доставки відправлення. Мені потрібно повідомити про... Читати відгук
Доброго дня! Номер відправлення 59 5000 0526 1207
Поки я чекаю відповіді від НП, мій отримувач безрезультатно чекає посилку. Це подарунок, мав прийти вчасно, Планувалося на свята, Різдво. Було відправлено у ЛИСТОПАДІ, термін доставки - 7 грудня. Сьогодні 21 грудня... Ні відповді, ні доставки, ні руху.
Дуже прошу надати відповідь щодо статусу та термінів доставки відправлення. Мені потрібно повідомити про це отримувача.
Новая Почта Відповідь представника Новая Почта понеділок, 22 грудня
Добрий день! Звернення взято в роботу, згодом ми напишемо вам із результатом.
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.9
184 відгука
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
26932 відгука
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.8
1323 відгука
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2050 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3683 відгука
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
352 відгука
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.7
14060 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.2
1055 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.4
3656 відгуків
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
114 відгуків