Name: Приєднуюсь до тих, хто писав, що Notino обдурює своїх клієнтів, надсилаючи непрацюючі промокоди.
Item: Notino, s.r.o
Rating: 1
Author: Юлія

› › ›

Юлія Відгук додано 28 лютого, 2026 год 12 переглядів

Хочу поділитися і своїм досвідом. Деякий час тому мені надійшов лист, в якому зазначалося, що при замовленні Dior Sauvage при введенні спеціального промокода можна отримати мініатюру Dior Sauvage. Нічого, звичайно ж, не спрацювало. Я навіть написала листа до Notino із запитанням чому не працює промокод. Notino відповіли: "А, дійсно наша команда перевірила- не працює. Будемо з'ясовувати чому і потім повідомимо". І після цього -тиша. Ніхто нічого у відповідь так і не написав : чому ж промокод, що його надіслали, не спрацював, не запропонували заміну, якесь рішення, жодних вибачень. Навіщо Notino надсилає листи із промокодами, що не працюють - загадка. Виглядає як спроба з боку Notino спочатку дати відчути себе нібито важливим клієнтом, якому надіслали, бачите, спеціальний промокод, щось нібито збираються подарувати, а насправді - все це -просто розводняк, нічого не збираються дарувати, а просто зайвий раз хочуть привернути у такий спосіб увагу до свого магазину. Ніде більше не стикалася із таким- всі сайти, всі інтернет-магазини, якими користувалася тут в Україні, або за кордоном, ніколи не надсилали непрацюючі промокоди. Якщо, може, колись був якийсь промокод, що не працював, то магазин сам надсилав лист- вибачення із відредагованим промокодом (лінком), навіть ще до того як я могла спробувати скористатися цим промокодом та помітити якусь проблему. Дуже неприємно, що Notino так ставиться до своїх клієнтів. Це не просто неповага, це відверте насміхання над користувачами, цинічне та неприховане. Чого варте лише те, що вони обрали не вважати за потрібне навіть написати, як обіцяли, та надати якісь пояснення.

Notino, s.r.o - Приєднуюсь до тих, хто писав, що Notino обдурює своїх клієнтів, надсилаючи непрацюючі промокоди.

2 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

О. 18 квітня, 2026 год

Треба було відразу замовляти як прийшов цей код, а не чекати. Бо подарунків там не на 2 млн охочих. У мене код працював, бо я відразу його застосувала

Відповісти

Notino, s.r.o
Всі відгуки

2.4 5

279 відгуків / 35731 перегляд

Всі відгуки

Notino, s.r.o

«Інтернет магазин парфумерії та косметики Notino.ua - це найбільший магазин оригінальної парфумерії та косметики в Європі. Жіноча і чоловіча парфумерія популярних світових брендів, оригінальна якісна косметика та багато іншого - на Notino.ua Ви можете вибрати з 55 000 унікальних продуктів від 1150 світових і невеликих локальних брендів.
Notino.ua є українським... детальніше

www.notino.ua

Перейти на сайт

Косметика та парфюмерія