Никогда не думал что на Нотино есть плохие отзывы, пока не зашел в интернет! - Відгуки про Notino, s.r.o

Notino, s.r.o
Відгук додано 19 лютого, 2025 год 2 перегляда
Заказываю с Нотино уже не один год, и я и вся семья берем духи только там, или в Б когда цена не сильно отличается а ждать не хочется.
Первый мой неудачный опыт был с духами YSL La Nuit de l'Homme, приехали просроченные духи, внутри которых сформировались частички, которые плавают внутри банки как в снежном шаре. Сок потемнел. Но других признаков фейка обнаружено не было, бутылка выглядела 100% как оригинал, коробка тоже. Потому вывод мой - хранили в плохих условиях. Сначала подумал всё, профукал 50$, как вернуть духи которые ты уже открыл? Всё равно написал в тех поддержку. Ответили день-в-день, и в ходе переписки мне всегда отвечали день-в-день, ни разу не было такого что нужно было ждать ответа. Отправили все формы, обьяснили что делать. Я распечатал, заполнил, отправил по укрпочте 11 февраля. 15 февраля забрали посылку, 17 февраля мне прислали сертификат-промокод на котором были мои 50$.
Очень удобное приложение, хороший сайт, постоянные скидки. Я честно говоря вообще не понимаю на что плохие отзывы. Мне ни разу не приезжала подделка.
Доставка часто быстрее чем указано в приложении. Не один раз мне писали что доставка будет 10 дней, а духи были у меня уже через 5-6.
Отзывы мне удаляли только когда писал по-русски, украинские негативные отзывы мне еще не удаляли.
Для меня это один из двух магазинов которым я доверяю в плане духов.

Переваги:
  1. Быстрая доставка, лёгкий возврат товара, удобный сайт и приложение, оригинальный товар.
Недоліки:
  1. За 2 года не обнаружил.
1 не згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Notino, s.r.o 3 березня, 2025 год
Вікторе, щиро дякуємо Вам за довіру та за те, що поділилися своїм досвідом!

Ми цінуємо Вашу відданість Notino та раді, що Вам подобається наш сервіс, зручність сайту та швидкість доставки. Нам важливо, щоб кожен клієнт отримував лише оригінальну продукцію найвищої якості, тому ми завжди готові оперативно вирішувати будь-які питання.

Дякуємо, що звернулися до нашої підтримки – ми завжди намагаємося допомогти швидко та максимально зручно для клієнта. Сподіваємося, що Ваші наступні покупки принесуть вам тільки позитивні емоції!

З найкращими побажаннями,

Сервіс обслуговування клієнтів "Notino"


Notino, s.r.o
Всі відгуки

2.3 5
251 відгук / 30783 перегляда
Notino, s.r.o
«Інтернет магазин парфумерії та косметики Notino.ua - це найбільший магазин оригінальної парфумерії та косметики в Європі. Жіноча і чоловіча парфумерія популярних світових брендів, оригінальна якісна косметика та багато іншого - на Notino.ua Ви можете вибрати з 55 000 унікальних продуктів від 1150 світових і невеликих локальних брендів.
Notino.ua є українським... детальніше

www.notino.ua
Перейти на сайт
Косметика та парфюмерія
proStor
proStor

Рейтинг: 1.4
417 відгуків
BROCARD
BROCARD

Рейтинг: 4
1742 відгука
EVA магазин
EVA магазин

Рейтинг: 1.5
2973 відгука
Parfumka-shop
Parfumka-shop

Рейтинг: 3.3
45 відгуків
Watsons
Watsons

Рейтинг: 2.8
882 відгука
Эко-лавка
Эко-лавка

Рейтинг: 2.7
31 відгук
aromat.ua
aromat.ua

Рейтинг: 4.6
67 відгуків
КОСМО
КОСМО

Рейтинг: 1.5
223 відгука