Name: Якість парфуму
Item: Notino, s.r.o
Rating: 1
Author: Посохов Ігор

› › ›

Посохов Ігор Відгук додано 14 грудня, 2023 год 174 перегляда

Шановні доброго дня. Я достатньо довго (життєвий вік) користуюсь парфумами і завжди намагався мати якісний "нішевий" парфум за відповідні гроші. Теплою ностальгією 2000-х виявився Lalique Encre Noire Pour Homme, який за "жлобським" потягом до низької ціни, замовив на Notino... = Дешева рибка - ..... (така) і юшка.
Я не знаю як у решти покупців, але в моєму випадку сумнівна рідина з відгуком ноток Lalique. Я нікого не засуджую - це є бізнес, і дешева ціна має щонайменше насторожити. Порада: Читайте відгуки і не ведіться на ціну - це інтернет, особливо якщо продавець за кордоном...
2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Посохов Ігор 19 грудня, 2023 год

Доброго дня. Повірите - мені теж шкода і я навіть з цим змирився. Але, ваші менеджери порадили спробувати поміняти парфум, на що я погодився, враховуючи можливість людського фактору. Но тут знову мав халепу: Згідно бланку "Рекламації" є пункт де пропонується " # Доставка аналогічного продукту за кошти Notino" (копія у вкладці), що я і зробив. Через три дня, Укрпошта надсилає повідомлення про повернення посилки у зв'язку з відсутністю оплати. Намагався подзвонити на гарячу лінію +38 094 711 47 47, а там немає мережі - то що мені робити? Менеджер каже відправляти згідно рекламації за рахунок Notino, а Укрпошта повертає так-як посилка не оплачена, в додаток отримати консультацію від "Гарячої лінії" не можливо (принскрин).

Відповісти

Відповідь представника Notino, s.r.o 19 грудня, 2023 год

Доброго дня, Ігор. Нам прикро, що Ви маєте сумніви щодо автентичності придбаного парфуму. Хочемо Вас запевнити, що вся продукція представлена на нашому сайті є виключно оригінальною. Ми співпрацюємо з офіційними дистриб'юторами або безпосередньо з виробниками, які зі свого боку контролюють нас. Якщо Ви незадоволені продукцією, Ви завжди можете зателефонувати нам на гарячу лінію +38 094 711 47 47 / 044 221 41 87 або надіслати листа на електронну адресу [email protected].

Відповісти

Посохов Ігор 19 грудня, 2023 год

Якщо Вам зручно і щоб не створювати зайву переписку, подзвоніть і все стане зрозумілим...

Відповісти

Notino, s.r.o
Всі відгуки

2.4 5

280 відгуків / 35812 переглядів

Всі відгуки

Notino, s.r.o

«Інтернет магазин парфумерії та косметики Notino.ua - це найбільший магазин оригінальної парфумерії та косметики в Європі. Жіноча і чоловіча парфумерія популярних світових брендів, оригінальна якісна косметика та багато іншого - на Notino.ua Ви можете вибрати з 55 000 унікальних продуктів від 1150 світових і невеликих локальних брендів.
Notino.ua є українським... детальніше

www.notino.ua

Перейти на сайт

Косметика та парфюмерія