Name: Довгоочікуване замовлення перетворилось на прикре розчарування
Item: Notino, s.r.o
Rating: 1
Author: Кристина

› › ›

Кристина Відгук додано 11 листопада, 2022 год 20 переглядів

Через коряву роботу системи Нотіно кілька разів доводилось телефонувати на гарячу лінію для того щоб підкорегувати замовлення й виправити НЕ СВОЇ косяки (то не додадуть до корзини позицію, то помилково вкажуть іншу вартість). Як результат збиралися мої позиції більше тижня, що привело до накладки й відсутності замовлених товарів на складі. Довелось скасувати покупку й заріктись більше ніколи не користуватися послугами цієї помийки. Шкода затрачених часу та нервів, після кількох років співпраці більше не замовлю тут нічого, знайомих також відмовлятиму.

Переваги:

Велика кількість акційних пропозицій
Зручність

Недоліки:

Некоректна робота сайту
Неввічливі оператори
Надто довга відправка

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Notino, s.r.o 16 листопада, 2022 год

Добрий день, Крістіно!

Дякуємо Вам за відгук. Нам дуже прикро, що сервісом нашого магазину Ви залишилися незадоволені. Вкажіть, будь ласка, № Вашого замовлення чи інші дані, за якими ми б могли ідентифікувати Ваше замовлення та надати Вам більш детальну інформацію.

Відповісти

Notino, s.r.o
Всі відгуки

2.5 5

292 відгука / 36652 перегляда

Всі відгуки

Notino, s.r.o

«Інтернет магазин парфумерії та косметики Notino.ua - це найбільший магазин оригінальної парфумерії та косметики в Європі. Жіноча і чоловіча парфумерія популярних світових брендів, оригінальна якісна косметика та багато іншого - на Notino.ua Ви можете вибрати з 55 000 унікальних продуктів від 1150 світових і невеликих локальних брендів.
Notino.ua є українським... детальніше

www.notino.ua

Перейти на сайт

Косметика та парфюмерія