Monobank (Монобанк) відгуки / страница 6

Відгуки клієнтів
Monobank (Монобанк)
1.7 5
286 відгуків / 38246 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Аферисты monobanka

Виктор Виктор 5 квітня, 2022 год
Заработали на людях сверхприбыль в марте месяце: разрешили не вносить обязательные платежи в военное время, а потом содрали с людей конские проценты за весь период.
Кто пострадал добавляйтесь в телеграмм Группу mono_scam , будем готовить коллективный иск! Тик ток: vu1991_ здесь все подробности

monobank-Молодец . 1.6%Серьёзно???

Андрей Андрей 5 квітня, 2022 год
monobank-Молодец . 1.6%Серьёзно???
monobank-Молодец. Это лучший банк среди других.
Это был Сарказм, а теперь серьёзно.
Не только monobank во время Войны,решил снимать % с Кредитов.
Есть и другие,но почему он лучший в этом деле?
Дело в том ,что у mono ставка 3.1% на месяц.( У других % меньше).
И даже не эта ставка делает - этот mono особенным в... Читати відгук
monobank-Молодец . 1.6%Серьёзно???

monobank-Молодец. Это лучший банк среди других.
Это был Сарказм, а теперь серьёзно.

Не только monobank во время Войны,решил снимать % с Кредитов.
Есть и другие,но почему он лучший в этом деле?
Дело в том ,что у mono ставка 3.1% на месяц.( У других % меньше).

И даже не эта ставка делает - этот mono особенным в это Тяжёлое Время.

А вопрос. Действительно ли ставка 3.1% на Месяц???

А теперь подробнее.


Я уже давно,являюсь клиентом monobank. И не задавался вопросом по какой Формуле, считают этот "3.1% на Месяц".
И вот 1 Апреля,как и многие клиенты mono получил письмо Счастья:

Списання відсотків за березень, 01.04.22 06:24:53, -1887.85 UAH


В то время когда в стране Война и у многих нету возможности , отдать Долг,не то чтобы ещё и Проценты погасить.

Увидел сумму и просто не было слов,только Эмоции.
Обратился в поддержку mono.
Мне отвечали " Шаблонными Фразами"очень долгое время не могли или не хотели.
Но все равно написали по какой Формуле считают.

Вот пример с переписки:

Mono:(сумма задолженности) * (количество дней использования средств) * 3,1% * 12 / 365 / 100 %
Эта формула подставляется на каждый день, на максимальную суму задолженности на каждый день ( на ту суму долга, которая у вас была максимальна на каждый день)

Я:Получается Мне использовать Вашу формулу *3.1%*12/365/100% на Каждый день?

Где 3.1% на месяц

Цифра 12 -Количество месяцев в годе,

365- количество дней в году,

100% соотношении задолженность.

Всё верно?

Mono:Да, все верно.

у вас долг по карте например 10000грн сегодня
это самая большая сумма задолженности за день
то есть у вас за этот день будет насчитано 10,19грн(10000 * 1 * 3.1% * 12 /365 /100%=10.19)

если завтра вы используете еще 5 тыс
самая большая сумма долга будет 15 000, и у вас будет на день насчитано процентов 15,28 грн(15000 * 1 * 3.1% * 12 /365 /100%=15.28)***
процентная ставка 3,1% в месяц
но просчитывается каждый день отдельно

***(допустили ошибку- количество дней не 1, а 2 должна бить в примере,тогда = 30.57грн).






Это основные примеры,била Очень длинная переписка .

Получается всё просто.
Когда максимальная сумма Долга увеличивается,то считается по Формуле на этот день.( Но каждый раз , снова %(* Ставка3.1% на Месяц,что постоянно используется в Формуле) с суммы долга,что уже подсчитали раньше) и Так постоянно.


Так Сколько получается?(% на Месяц по этой Формуле, при этих Нюансах).


И вот
4 Апреля , Новая Ставка 1.6% на Месяц от Руководства monobank.

Только есть Нюанс.

Если в приложении mono нажать на Минимальный платёж,то можно увидеть такое:

Вам потрібно внести не менше ніж 1 200,66 грн на свою картку до кінця квітня (це 4% від суми вашої заборгованості на кінець березня).

Зараз на заборгованість нараховується 3.1% на місяць (уже нараховано 122.36 грн, їх буде списано 1 травня).***

***Это За 4 дня при том ,что сумма Долга не менялась.

Щоб знову користуватися пільговим періодом, потрібно поповнити картку на 30016,50грн.*

Вот что получается: Мой Долг +(* Сумма к которой добавили Проценты ( ставка 3.1% на Месяц ) на 01.04.22

И Дальше с Моего Долга будут Новые Проценты ( ставка 1.6% на Месяц).

А вот на 1 Мая при такой тенденции будет....

(Ставка 3,1% на Месяц):

30016,50×30×3,1%×12÷365÷100%=917,76 грн.-это только Проценты.

(Ставка 1.6% на Месяц):

30016,50×30×1,6%×12÷365÷100%=473,68 грн

30016,50грн*(сумма задолженности)

30*(количество дней использования средств)
1.6% или3.1%*(Ставка на месяц)

12 *(Количество месяцев в годе)

365*(количество дней в году)

100% соотношении задолженность.

И того. При условии,что нечего не поменяется ( сумма долга,не будет Пени,Ставка не изменится и т.д)

28128,65грн* (Мой долг за весь период,без учёта %)
1887.85грн*( Проценты на 1 Апреля по Ставке 3.1% на месяц)
473,68 грн* ( Проценты на 1 Мая по Ставке 1.6% на месяц)

30490,18 грн*(Общая сумма Долга)

2351,53грн*( заработок monobank)


Вот это так Заработок...
monobank- Молодец...
( Учитывая сколько клиентов и сколько лет, работает monobank)


Дорогое руководитель monobank.

В такое время ( в стране Война) и вы не как не хотите войти в положение Людей.(всегда можно найти решение,а не дальше зарабатывать Деньги).

С таким отношением к своим клиентам, есть ли будущее в monobank???


В поддержке mono ,мне написали будет по НОВОЙ СТАВКЕ" 1.6% на Месяц".

Только от Общей суммы Долга.

Вот такие условия в не Льготного периода...( *Сумму Долга , Я изменил).

P.S
Monobank был первым банком такого формата на Украине.
Но с таким отношением к клиентам ( во время Войны) , будет ли monobank В Будущем ???

МОРОДЁРЫ!!!

Михаил Михаил 5 квітня, 2022 год
К сожалению!...но я приравниваю монобанк к мородёрам и не патриотам.
Первый банк который в первый день войны заблокировал все карты!
на 5 апреля так и нельзя переводить и снимать средства с карты.
Зато дубилет умничает в стоих фальшивых статьях!!!
Все банки вошли в положение и продолжают работу для людей,что не скажешь о МОНОБАНКе ПОЗОР!!!!!

Снимают проценты

Антон Антон 3 квітня, 2022 год
Когда война, получаем не полную з/п заберут остатки денег процентами за пользования кредитки, никаких кредитных каникул нет, обманщики и аффиристы.
1 згоден

Мародерський банк

Гость Гость 3 квітня, 2022 год
Коли люди залишилися без роботи та грошей на хліб знімають відсотки, не рекомендую цей мародерський банк

Проросійський банк

Вадим Вадим 2 квітня, 2022 год
Таке ставлення до людей у період війни, відправляє вас в одну дорогу з російським кораблем. Будемо прощатися.

Зняли за кредит 7%

Гость Гость 2 квітня, 2022 год
За кредитні кошти зняли 7%, хоча писали що не будуть проценти вираховувати. Як би попередили то б кредит погасила, а так майже 1000грн. забрали коли і так залишилась без роботи.
Мародери

Мародеры !

Виктори Виктори 2 квітня, 2022 год
Снимают проценты в военное время ,платежи отправляют через неопределенное время! И да ,их фишка -кредит типо растягивают на 2 месяца. Так вот -это бред !!!! Никаких 2 месяца !!!

Мародеры, ужасный банк

Валерия Валерия 2 квітня, 2022 год
Прекратите снимать бешеные проценты во время войны!!!! Работы нет, нечем платить, неужели не ясно? Что нам делать? Почки продавать???
Не убьют рашисти так вы загоните в долговую яму, откуда не выбраться!!!!! Твapи
Недоліки:
  1. Прекратите зарабатывать на горе!!!! Это кровавые деньги!!!!
1 згоден

Ужасное качество обслуживания

Сергей Сергей 2 квітня, 2022 год
Абсурдный банк.
Показывает последнее время своё истинное лицо.
Идёт вместе с русским кораблём.
Всегда был если можно так сказать - фанатом этого банка.
Теперь же все стало на свои места

Отвратительная поддержка

Гость Гость 1 квітня, 2022 год
Когда были выплаты через Е-поддержку 6500грн, решил открыть виртуальную карту в этом банке.
Все процедуры выполнил, верификацию прошел, но в приложение получить виртуальную карту так и не удалось, выбивало pin-код на вход (хотя его не ставил).
Писал в поддержку, отвечали постоянно «переустановите/обновите приложение», «подождите немного», «мы вам ответим», и то еще не всегда отвечали, приходилось ждать, а то и заново... Читати відгук
Когда были выплаты через Е-поддержку 6500грн, решил открыть виртуальную карту в этом банке.
Все процедуры выполнил, верификацию прошел, но в приложение получить виртуальную карту так и не удалось, выбивало pin-код на вход (хотя его не ставил).
Писал в поддержку, отвечали постоянно «переустановите/обновите приложение», «подождите немного», «мы вам ответим», и то еще не всегда отвечали, приходилось ждать, а то и заново писать им. И причем каждый раз отвечал новый сотрудник (у меня было 5чел) поддержки и узнавал какая проблема. Алло, поддержка вы там как?! Вы клиентов кидаете по рукам других сотрудников?
Последний сотрудник поддержки в последний день выплат (31 марта) написал: «Передали ваш вопрос нашим специалистам, для проверки и сказали что в течении дня свяжутся «, думаю ну ладно, если уже спецам передали значит быстро решат проблему.
Сегодня 1 апреля отвечает поддержка «Регистрируйтесь заново». Это фиаско! А раньше не могли это сказать?
Короче в итоге: 2 дня пудрили мозги.
После такой поддержки вообще отпало желание иметь дело с этим банком.
Спасибо за то, что дали возможность не получить Выплату для поддержки от государства.
Переваги:
  1. Почитав отзывы ,хорошо что не успел открыть там карту, еще бы в долги загнали.
Недоліки:
  1. Отвратительная поддержка

Не чекав такого від моно

Користувач монобанк Користувач монобанк 1 квітня, 2022 год
Дзвонив минулого місяця і сказали, що не будуть знімати пеню та проценти за кредитні кошти під час воєнного часу та місяць після закінчення воєнного стану. Сьогодні прийшла чарівна смс про зняття відсотків. Дуже сумно, не перший рік користуюся монобанком, не чекав від них такого(

Мое мнение поменялось

Гость Гость 1 квітня, 2022 год
В военное время снимают проценты по кредиту. Это мой последний кредит в этой багодельне. Пока у всех беда они наживаются. "Молодцы"!

Монобанк-галимый банк

Гость Гость 1 квітня, 2022 год
Сегодня 01.04.2022 37 день войны
и списание процентов по кредиту, когда все банки ввели кредитные каникулы, Монобанк называется на кровавых деньгах и списывает проценты не уведомив об этом своих клиентов в приложении, что ни каких каникул не будет, война не война и они будут списывать проценты. Это возмутительно, как же можно так жить. Да уж кому война а кому мать... Читати відгук
Сегодня 01.04.2022 37 день войны
и списание процентов по кредиту, когда все банки ввели кредитные каникулы, Монобанк называется на кровавых деньгах и списывает проценты не уведомив об этом своих клиентов в приложении, что ни каких каникул не будет, война не война и они будут списывать проценты. Это возмутительно, как же можно так жить. Да уж кому война а кому мать родна, богатеют на кровавых деньгах. Монобанк- галимый банк, обходите стороной

безвестные мародеры!!!

Гость Гость 1 квітня, 2022 год
Снимают проценты которые больше 3,1, кошмар и это в условиях когда люди не могут пополнить карта наличкой!!! на территории активных боевых действий!!! позор вам монобанк:(

Зарабатывают во время войны

Банк, который взимает проценты за пользование кредитными средствами во время войны!
Как оказалось, банк не входит в число порядочных.

Называются на своих клиентах во время войны

Гость Гость 1 квітня, 2022 год
Как оказалось, ужасный банк, который не брезгует зарабатывать несмотря на то, что в стране идёт война и у людей нет возможности заработать денег.
Порядочные банки предоставляют каникулы на кредиты и кредитные карты.
Жаль, что monobank и порядочность - это несовместимые понятия.

Монобанк показал своё истинное лицо во время войны !

Дарья Дарья 1 квітня, 2022 год
Нет слов просто… это насколько должно быть пофиг на всё! Чтобы списывать у своего народа проценты во время войны ! Никому не советую !

Мародеры и нелюди!

Гость Гость 1 квітня, 2022 год
Снимают проценты и вгоняют дальше в долг во время того как другие банки ввели кредитные каникулы!!! И повышая таким образом ещё процент за пользование кредитом !!! Отказ от этого банка!!!!!

Банк страны агресора

Марина Марина 1 квітня, 2022 год
Снимает %в условиях войны когда у многих людей нет работы и возможности хоть что то внести.
Сняли проценты за 2 месяца,даже за тот который они объявили что снимать не будут.Самый ужасный банк!
Переваги:
  1. Нету
Недоліки:
  1. Банк агресора,неадекватный банк.

"лицом не вышла..."

Гость Гость 27 березня, 2022 год
Хочу, чтоб будущие клиенты этого банка не тратили зря свое личное время, т.к. онлайн карту оформить невозможно, если Вас не выберет «скоринговая модель Монобанк».
Мой личный опыт:
Вечером одного дня прошли регистрацию до уровня видеоверификации моно, сотрудник Монобанка попросил дополнительные документы к внутреннему паспорту гражданки Украины — загранпаспорт или водительское удостоверение, заметьте, что даже в Діє в военное время доступ к правам закрыт!!! При себе был только... Читати відгук
Хочу, чтоб будущие клиенты этого банка не тратили зря свое личное время, т.к. онлайн карту оформить невозможно, если Вас не выберет «скоринговая модель Монобанк».
Мой личный опыт:
Вечером одного дня прошли регистрацию до уровня видеоверификации моно, сотрудник Монобанка попросил дополнительные документы к внутреннему паспорту гражданки Украины — загранпаспорт или водительское удостоверение, заметьте, что даже в Діє в военное время доступ к правам закрыт!!! При себе был только внутренний паспорт.
На следующий день дополнительный документ уже был при мне и я решила продолжить регистрацию. При попытке зайти в приложение, появилось окошко « зачекайте декілька хвилин для перевірки документів» и так до вечера!!!
Связалась с сотрудником техподдержки, объяснила ситуацию, несколько вопросов от них и фраза «Передаю информацию коллегам, как только ваш вопрос будет решен, вы сможете продолжить регистрацию в приложении» и так «меня отправляли» к коллегам 4 раза!!! И только один человек, с совестью, постарался разобраться в ситуации и разъяснил, что это компьютерная программа выбирает, кому можно онлайн оформить, а кто «лицом не вышел».
Регистрация онлайн карты затянулась на 2 суток…
И в итоге, после звонка на горячую линию, один сотрудник мне сказал, что теперь можно продолжить регистрацию (с помощью дополнительного документа), попросил перезвонить, трубку взяла уже другая сотрудник — сказала подождать несколько минут и можно завершить регистрацию, ещё мин.через 10 я перезвонила, трубку взял третий сотрудник, который ответил, что я могу завершить регистрацию онлайн. Только в точке выдачи! Онлайн карты!!! После моего вопроса, почему мне только что сказали его коллеги, что можно дорегистрироваться онлайн, а сейчас мне говорят — нет, человек признал, что его сотрудники некомпетентны, и не досмотрели чего-то…Я попросила назвать причину отказа, мне ответили «Их может быть 1000», но конкретно ничего не назвали.
Я нахожусь сейчас в таком месте, куда они же сказали, доставка карты невозможна. Приехать в точку выдачи возможности у меня нет.
В итоге — не могу оформить в Діє помощь от государства ((
Спасибо, что ЭТОТ банк всячески нам «помогает» и «поддерживает» в такую трудную минуту!

Не советую!!!

Гость Гость 24 березня, 2022 год
Не советую!Уровень зарплаты не соответствует заявленной в вакансии. Обучение проходит в очень интенсивном режиме.После обучения задают домашнее задание.Т.е. уже обучение не 9-18, как заявлено в вакансии. Оформление на минималку.Очень большие критерии, чтобы заработать те деньги, которые обещают.Поэтому текучка кадров.
Переваги:
  1. Онлайн формат
Недоліки:
  1. Зарплата не соответствует заявленной в вакансии.

Мне нахамили и обругали

Арсен Арсен 22 березня, 2022 год
Я из России отправил через сбербанк 200$ родственнику старому на продукты, месяц прошёл денег не выдали человеку, мало и еще меня послали на три буквы , в прямом смысли,при переписки через Вайбер.и сказали деньги эти ушли на поддержку Украинской армии.

Думала приват ужасный, но ку дам, монобанк обогнал по всем форонтам

Александра Александра 21 березня, 2022 год
Приходит мне смс, что начиная с 07.02 по 31.03 в случае неуплаты лотерейный марта будут начислены проценты за февраль и март, я начала писать им, спрашиваю, почему за февраль тоже, если на конец февраля вся сумма была полностью закрыта, ответа у них нет, говорят мы не видим что вы пополняло карту, я им уже и выписку скинула, реакции ноль. Тут... Читати відгук Приходит мне смс, что начиная с 07.02 по 31.03 в случае неуплаты лотерейный марта будут начислены проценты за февраль и март, я начала писать им, спрашиваю, почему за февраль тоже, если на конец февраля вся сумма была полностью закрыта, ответа у них нет, говорят мы не видим что вы пополняло карту, я им уже и выписку скинула, реакции ноль. Тут русские гатят, а наши же ничем не лучше, какие сейчас проценты
Переваги:
  1. Нет никаких
Недоліки:
  1. Тот день, когда дёрнуло меня открыть у них карту

Зрада - від МОНОБАНК

Руслан Руслан 20 березня, 2022 год
Ужас що коїться поки ЗСУ воює з ворогом на передовій, а тут у рідній Україні в тилу засів реальний ворог!! Як можна у воєнний час ставити на відсотки?? А ще лицемірніше прикриватись країною!
Кажучи «зберегти стабільність банківської системи», країна без вас гнид буде набагато стабільніша! Яка стабільність загнати у боргову яму, все одно грошей нема у людей, чим... Читати відгук
Ужас що коїться поки ЗСУ воює з ворогом на передовій, а тут у рідній Україні в тилу засів реальний ворог!! Як можна у воєнний час ставити на відсотки?? А ще лицемірніше прикриватись країною!
Кажучи «зберегти стабільність банківської системи», країна без вас гнид буде набагато стабільніша! Яка стабільність загнати у боргову яму, все одно грошей нема у людей, чим ви підтримуєте?? Країна забезпечена грошима західними партнерами. І чому країна не боїться соціальної не стабільності? Я перечитав відгуки у багатьох, просто жесть….Реальні всі люди віддають останнє на допомогу і гуманітарку, а тут в спину ніж від українського банку, чи не українського?? Може вказівка з Москви так робити? людей провокувати на дестабілізацію? Люди єднаються, а під шумок банки в боргові ями кидають людей. Їм плювати на людей і на Українців, після війни цей банк треба знищити, і директорів(це ж тіж олігархи, піявки) у тюрми попрятати, щоб знали, за що боремся, за нову Україну.
Я клієнт монобанку років 5, і все було супер, думав відкривати бізнес через них, хух слава Богу не встиг, та, побачив, як у прислів’ї «друг – пізнається у біді», а це реально ворог! Я згоден с боргом, мені чужого не потрібно, але під шумок, коли в країні війна завалювати відсотками, я прирівнюю це до мародерства. Карту блокую, кредит нехай собі сидить, до скону. Ні копійки цим нелюдам! Будь-які законні дії буду робити, банкрутство, позови, адвокати, байдуже…петиції, колективні позови, пікети…реально монобанку фізично не існує, а нехай тільки прийде представник, думаю вже кожному є чим зустріти.
На діюсь що приймуть законопроект №7131. Який вам прикриє «лавочку», для здирання шкури з Українців.
Давай бот гімнобанку, кидай стандартний скрипт, у відповідь))
Слава Україні!!!

Одни лозунги!Нет кредитных каникул!

Іvan Іvan 20 березня, 2022 год
Монобанк в военное время обдирает клиентов. Люди лишились работы, зарплаты, а банк начисляет проценты, ежемесячный минимальный платёж и снимает платёж по рассрочке. Как в данное время платить? Вы загоняете людей в ещё большую долговую яму!!!
Переваги:
  1. Их уже нет
Недоліки:
  1. Кинули клиентов в ситуации военного положения

Едва ли не лучший банк в украине.

Андрей Андрей 19 березня, 2022 год
Пользуюсь банком более трех лет. Полностью доволен сервисом и структурой, выстроенной Гороховским. Радует открытость и отзывчивость персонала и служб поддержки, которые не раз решали мои маленькие проблемы и поднимали мне настроение. Что до кредитов и системы погашения задолженности, то здесь никаких подводных камней нет - все ясно и понятно. На мое, сугубо личное мнение, монобанк - один из лидеров в... Читати відгук Пользуюсь банком более трех лет. Полностью доволен сервисом и структурой, выстроенной Гороховским. Радует открытость и отзывчивость персонала и служб поддержки, которые не раз решали мои маленькие проблемы и поднимали мне настроение. Что до кредитов и системы погашения задолженности, то здесь никаких подводных камней нет - все ясно и понятно. На мое, сугубо личное мнение, монобанк - один из лидеров в Украине.
Переваги:
  1. Простота и доступность;
  2. отличное отношение к клиентам;
  3. гибкая система кредитов и рассрочек;
  4. наличие кешбека и понятного интерфейса взаимодействия с банком.
Недоліки:
  1. Маловато стикеров))

Кредитные каникулы в военное время!!!

Андрей Андрей 19 березня, 2022 год
В стране война!!!
Люди лишились работы!!!
Дайте кредитные каникулы по картам!!!
Вы просто предатели народа!!!

Монобанк без канікул

Людмила Людмила 13 березня, 2022 год
У воєнний час немає кредитних канікул, хоча від цього банку очікувалась підтримка,типу рівень мають тримати. Рівень банку проявився.Чим платити людям на даний момент - невідомо.

Шмонькаbahk

Гость Гость 7 березня, 2022 год
Я таких упырей ещё не видел, я этим банком три года пользуюсь, и тупо взял удалил это преложение зная что там моих средств 178 грн. Пусть ихний котик себе на них висками наберёт и подавится им… От души идите На Ху…!
Переваги:
  1. Одни минусы и негатив
Недоліки:
  1. Это полная лажа ! ! !
Monobank (Монобанк)
Монобанк – це мобільний український банк без відділень, що зручно та вигідно. Відсутність витрат утримання відділень дає можливість надати клієнтам лише вигідні умови. Банк пропонує своїм клієнтам кредитні картки, які підтримуються зручним додатком для мобільних пристроїв. Завданням компанії є підвищення купівельної спроможності громадян, що у свою чергу сприятливо позначається на... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 286 відгуків
Банки
Укргазбанк
Укргазбанк

Рейтинг: 1.4
62 відгука
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 відгуків
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
192 відгука
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
396 відгуків
izibank
izibank

Рейтинг: 1.3
19 відгуків
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
48 відгуків
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
123 відгука
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
121 відгук
Мегабанк
Мегабанк

Рейтинг: 4
84 відгука
OTP Банк
OTP Банк

Рейтинг: 1.3
228 відгуків