Я то думал, что такое варварство и дикость как комиссия за досрочное погашение за весь период это уже в прошлом, но нет, вот он, технологичный Монобанк во всей красе. Спустя 15 минут после оформления рассрочки на максимальный срок кредита одумался, но судя по всему уже поздно, изменить срок кредитования или аннулировать договор не могу уже второй день. С саппортом общаться практически невозможно, ответы на уровне бота. Специалисты вообще не компетентны. Мне кажется это вполне штатная ситуация, которая должна решаться в считаные минуты согласно инструкциям. Каждый раз при обращение ответ один: «Заявка находится в работе, наши сотрудники с вами свяжутся. Извините что приходится ждать, мы всегда стараемся все делать как можно скорее. Спасибо за терпение и понимание.»
Монобанк – це мобільний український банк без відділень, що зручно та вигідно. Відсутність витрат утримання відділень дає можливість надати клієнтам лише вигідні умови. Банк пропонує своїм клієнтам кредитні картки, які підтримуються зручним додатком для мобільних пристроїв. Завданням компанії є підвищення купівельної спроможності громадян, що у свою чергу сприятливо позначається на... детальніше
Комиссия за досрочное погашение кредита - Відгуки про Monobank (Монобанк)
С саппортом общаться практически невозможно, ответы на уровне бота. Специалисты вообще не компетентны. Мне кажется это вполне штатная ситуация, которая должна решаться в считаные минуты согласно инструкциям. Каждый раз при обращение ответ один: «Заявка находится в работе, наши сотрудники с вами свяжутся. Извините что приходится ждать, мы всегда стараемся все делать как можно скорее. Спасибо за терпение и понимание.»
відгук
Коментарі до відгуку