Дмиртрий Отзыв написан 10 августа, 2021 год49 просмотров
Я то думал, что такое варварство и дикость как комиссия за досрочное погашение за весь период это уже в прошлом, но нет, вот он, технологичный Монобанк во всей красе. Спустя 15 минут после оформления рассрочки на максимальный срок кредита одумался, но судя по всему уже поздно, изменить срок кредитования или аннулировать договор не могу уже второй день. С саппортом общаться практически невозможно, ответы на уровне бота. Специалисты вообще не компетентны. Мне кажется это вполне штатная ситуация, которая должна решаться в считаные минуты согласно инструкциям. Каждый раз при обращение ответ один: «Заявка находится в работе, наши сотрудники с вами свяжутся. Извините что приходится ждать, мы всегда стараемся все делать как можно скорее. Спасибо за терпение и понимание.»
Монобанк - это мобильный украинский банк без отделений, что удобно и выгодно. Отсутствие расходов на содержание отделений дает возможность предоставить клиентам только выгодные условия. Банк предлагает своим клиентам Кредитные карты, которые поддерживаются удобным приложением для мобильных кустройств. Задачей компании является повышение покупательной способности граждан, что в свою очередь благоприятно сказывается... подробнее
Комиссия за досрочное погашение кредита - Отзывы о Monobank (Монобанк)
С саппортом общаться практически невозможно, ответы на уровне бота. Специалисты вообще не компетентны. Мне кажется это вполне штатная ситуация, которая должна решаться в считаные минуты согласно инструкциям. Каждый раз при обращение ответ один: «Заявка находится в работе, наши сотрудники с вами свяжутся. Извините что приходится ждать, мы всегда стараемся все делать как можно скорее. Спасибо за терпение и понимание.»
отзыв
Комментарии к отзыву