Каста разберитесь уже с возвратами, сколько можно ждать ? - Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Відгук додано 2 травня, 2019 год 184 перегляда
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Kasta - Каста разберитесь уже с возвратами, сколько можно ждать ?
Каста, что у вас с доставкой возвратов: 23 апреля отказалась от НЕОПЛАЧЕННОГО товара из за отказа курьера ( при наличии Блек карты) открыть для осмотра .30 же апреля возрат был успешно принят.Тоисть, МистЭкспрес вам его отправили вовремя, как полагаеться.А где же тогда возврат товаров ОПЛАЧЕНЫХ от 16 апреля, 19 апреля и 20 апреля( в те даты отданы кур'еру на оформление)? Разберитесь с теми возвратами , вы же серйозная огранизация ,большая.





Коментарі до відгуку

Любовь, благодарим за веру в наши возможности.

Готовы помочь. Пожалуйста, напишите номера заказов, по которым возникли проблемы.

Постараемся разобраться во всем быстро.
Люба Поліщук 2 травня, 2019 год
Kasta -

Вот же они , те заказы...Как только перешли к сотрудничеству с Мистэкспрес, так и начались проблемы...
Люба, благодарим за уточнение.

Курьерская служба не работала в выходные.

Пожалуйста, напишите номера накладных по данным возвратам. Это позволит ускорить ответ.
Любовь, спасибо за уточнение.

К сожалению, эти возвраты еще не прибыли на наш склад.

Да, Вы к нам уже обращались накануне праздников. Пока мы не получили ответ от курьерской службы. Отправляем запрос повторно. Как только получим ответ, ответим Вам здесь или на Ваш электронный адрес.
Люба Поліщук 2 травня, 2019 год
Каста, надеюсь, что вияснить сможем.То что не работала доставка- это понятно, но один из заказов к вам пришел( более поздний), а те,.что ранее- нет...Вопрос: при утере товара ( а я уже начинаю в это верить) как будет производится возврат денег за него мне?
Люба Поліщук 2 травня, 2019 год
Каста, додзвонилась до Гарячої лінії Міст Експрес щодо уточнення ТТН накладних мого повернення.Відповідь була що їм невідомо цього, подадуть запит до свого складу, що знаходиться у с.Пасіки Зубрицькі 11/56 щоб надали накладні.Контактних телефонів у складу немає...Глухий кут...Каста, так за помаду 176 грн .то ви клієнту кошти повернули, а за товар що підлягає поверненню 1148 грн.- ні.Де ж справедливість?
Люба Поліщук 2 травня, 2019 год
Навіть більша сума- 1245 грн...А якщо взяти до уваги , що я отримувач допомоги по інвалідності з маленькою дитиною, то для мене оті 1245 гривень кошти немаленькі.


Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5
2659 відгуків / 735546 переглядів
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини
Matla-flowers.com.ua
Matla-flowers.com.ua

Рейтинг: 4.4
178 відгуків
SNIKER.UA
SNIKER.UA

Рейтинг: 3.8
104 відгука
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.4
568 відгуків
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.7
769 відгуків
SNP4.COM интернет-магазин
SNP4.COM интернет-магазин

Рейтинг: 4.5
46 відгуків
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 4.5
61 відгук
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Рейтинг: 2
8036 відгуків
Интернет-магазин bilizna.in.ua
Интернет-магазин bilizna.in.ua

Рейтинг: 3.3
7 відгуків
Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS.ua

Рейтинг: 2.7
1228 відгуків
Originaloff
Originaloff

Рейтинг: 4.6
373 відгука