Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше
Інтернет-магазини
Восстановление бонусов по заказу K2RDV8L - Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Сегодня оформила заказ номер K2RDV8L с использванием "праздничных" бонусов (79 грн.). Его по какой-то причине отменили (хотя на сайте этот товар опять появился в заказанном мной размере), а бонусы не восстановили. Прошу восстановить потраченные бонусы
відгук
Коментарі до відгуку
Бонусы были восстановлены. К сожалению, не смогли к Вам дозвониться, чтобы сообщить об этом.
Нам искренне жаль, что мы не смогли доставить Ваш заказ:( При проверке товара мы нашли некоторые дефекты и вернули товар поставщику. Вам начислен бонус-компенсация 35 грн. для экономии при следующем заказе.
По поводу бонуса, который Вы использовали при заказе: в таких случаях он не восстанавливается автоматически. Следует обратиться в нашу службу поддержки любым каналом, чтобы мы вернули его Вам вручную. Запрос на восстановление подали. Відповідь ожидаем на протяжении 3 рабочих дней. Відповідь предоставим здесь или на Ваш электронный адрес.